Brut Butcher - Le Fast Food du Boucher — Restaurant in Lyon

I'm impressed. They offer a good variety of burger meals and meat dishes for a fair price. I liked the availability of tablets to create an order and to customize the ingredients. Easy and user friendly. The burger was juicy and incl. Fries and a little salat as well as a drink for around 12€. The place itself is big and looks modern and simple equipped. The huge availability of parking lots makes it easy to stop by after work. Wifi was also fast enough to do a little reaearch on my laptop. Great XPerience....

J'aurais donné 0 etoiles, mais cela n'est pas possible. Pas d'organisation, on a dû nettoyer les tables nous même... Les toilettes dégueulasses et un robinet sur 5 en fonction.....Une heure d'attente pour avoir tout l'inverse de ce que l'ont avaient commandé et des articles manquants. J'ai commandé 4 cheeseburgers enfants tous avec de la mayonnaise et je n'ai reçu que 3 sur 4 et les 3 avec du ketchup, en plus ils ont oublié les cadeaux enfants... Des frites en moins... Des hamburgersr avec des ingredients pas commandé et de la viande dure et pas cuites... Tout était froid.... Je vais réclamer les articles manquants et je dis qu'ils ce sont trompé sur les ingredients....ils me regarde de travers...style vous cassé les...... ils ce sont même pas excusé.... Ils on refaient des hamburgers et résultat toujours pas comme demandé. Pour le "désagrément" ils nous ont offert une portion de poulet....( je précise on était 9 et une commande de 140€) Vraiment déçu.... Personnel désagréable et mal organisé et rapas trop cher pour ce que c'est.... Première et dernière fois.... En plus le lendemain on était...

Cela fait plusieurs fois que je mange dans ce fast food et quelques déconvenues... Il y a un mois, je prends un burger à composer avec le buns provençal toasté. Mon burger est arrive avec un pain classique mais avait un goût de brûlé et en regardant dessous il y avait des résidus noir charbonneux donc questions à se poser sur le nettoyage ce jour là, le burger a été bien entendu refait. Il y a 15 jours, même commande. Le buns était bien le provençal mais non toasté.... je l'ai mangé quand même pour ne pas que celui parte à la benne. Aujourd'hui, la borne de commande tombe en panne de ticket. Étant commercial, j'ai besoin de ma facture et de mon ticket de carte bleue. Je demande donc une copie et la on me répond que comme il n'y a pas de responsable cela n'est pas possible... j'ai laissé mon mail en espérant que je reçoive mes justificatifs.... Par contre, j'étais sur le parking et je vois un des employés jeter 3 fonds de verres (à la couleur des sodas) sur le parking devant le restaurant.... Je ne pense pas y remettre les pieds alors que j'y allais...