Chamas Tacos® Lyon Dauphiné — Restaurant in Lyon

Today(03/05/2025) me and my friends tried chamas tacos.we tried it because we heard that they are the best tacos in lyon. But unfortunately today it was not kebab tacos it was french fries tacos. I feel really disappointed in there tacos. If we want to eat French fries we will order it seperately😡.and we ordered 2 tacos with mayonize and algerian sauce and 1 with ketchup and algerian sauce. But to the surprise we all three got tacos with mayonize and algerian sauce. If they are making tacos as they like why they are taking order. This is clearly disrespecting the customer. I feel really sad while writting this review.i don't want to make anyone bad but this is my honest review. For the tacos lovers I recommend you ADAMS TACOS...

Bonjour,

Ce midi, je suis allée comme habituellement à Chamas Tacos de Lyon 3ème pour manger pendant mon temps de pause, j’ai pris des nuggets par 20 (9,40€ sur carte) et une tarte au daim (3,50€ sur carte) qui doivent normalement faire un total de 12,90€.

Je récupère ma commande la caissière me demande de payer 16€ et quelques.

Je demande à la caissière si c’est normal que le prix fait 16€ et quelques vu que je viens souvent prendre la même chose je sais ce que je paye un minimum. Elle me répond oui je vous sors le ticket de caisse si vous voulez puis elle me le tend et en sortant je le regarde je m’aperçois qu’il y a des nuggets à 9,40€, une tarte au daim à 3,50€ et il y a 3,50€ en plus avec écrit nuggets or je ne sais pas à quoi cela correspond.

J’appelle ce snack pour demander une responsable et la caissière me passe une responsable au téléphone où je lui explique la situation et pourquoi aussi il y a deux articles dans mon sac que j’ai acheté et pourquoi sur le ticket de caisse il y a 3 articles qui m’ont été facturé et la responsable me dit rappelez à 14h alors que je suis au travail et que je ne peux pas je ne trouve pas du tout bien et j’ai été outré par ce manque de professionnalisme.

Je suis donc reparti là-bas, la caissière me voit et me dit ma responsable vous a demandé de venir? Je lui dis non mais en fait je travaille, je n’ai pas le temps d’appeler à 14h et je ne suis pas là pour payer les erreurs professionnels des autres. Je suis une cliente ça n’a pas lieu d’être du moment où c’est eux qui font des erreurs.

Du coup, la responsable écouté et m’a répondu que la franchise avait augmenté ses prix, voilà pourquoi il y avait 3,50 en plus. Mais je ne comprends pas à ce moment-là pourquoi sur le ticket de caisse il y avait trois articles qui m’ont été facturés si j’en ai que deux.

Je ne comprends pas, alors pourquoi les prix ne figurent pas sur la carte que j’ai pu voir.

Enfin bref, je n’y mettrai plus les pieds et je ne le conseille pas.

Bonne...

Visite du 15/10 à midi. Nous sommes habitués à Chamas Tacos de Decines, nous avons donc commandé la même chose que d’habitude. Et quelle déception ! A pars l’accueil qui était correct, le cadre était plutôt décevant : une musique très forte dans la salle, le véranda crade, ça sentait la clope et l’essence des scooters qui passait devant. Attente correcte. En ce qui concerne les tacos, le goût était différent de l’habitude, j’ai trouvé que les frites avaient un gout de cru, à peine cuites, on voit sur les photos qu’elles sont blanches. Ensuite, très vite j’ai remarqué que le bas du tacos a commencé à couler, c’était de l’huile de friture on dirait, j’en avais partout sur les mains, une vraie catastrophe. Et bien sur, il n’y a pas de toilettes dans le restaurant pour se laver les mains… Bref, j’ai pas fini le tacos, le fond était imbibé d’huile. Et au dessert alors, un donut. Déjà on a droit à tout un emballage en plastique pour juste un donut, très ecolo. Mais la surprise était à l’intérieur: un donut infecte, mou comme un saint-marcellin, sûrement pas frais… retourné et remboursé… je ne comprends pas pourquoi il était en vitrine, personne ne va manger ça… On ne retournera plus dans ce Chamas...