La Citadelle 🌙 Saint-Fons — Restaurant in Lyon

J’ai commandé en date du Samedi 24/02 trois pizzas à emporter. Je suis donc venu les récupérer et ce qui m’a le plus choqué c’est la femme à l’accueil. Celle-ci vous prends de haut et n’a meme pas voulu s’occuper de moi, j’ai attendu pas loin de 15 minutes sans que celle-ci ne me demande si je venais récupérer une commande. Je suis parti voir le pizzaoilo afin de récupérer mes pizzas. Vraiment votre caractère et votre comportement laisse vraiment à désirer, surtout du haut de votre age . Le savoir être et la politesse devrait être de mise lorsque l’on tiens une caisse et qu’on s’occupe de la clientèle. Vraiment écoeurant

Ps je réponds à votre réponse car il est impossible d’interagir et pour répondre : celle-ci n’est pas du tout souriante, ni avenante. Son comportement laisse vraiment à désirer. Vous ne devriez pas laisser une personne comme ça a la caisse. Car à cause de son comportement je ne reviendrai plus jamais et je conseillerai pas votre...

J'enlève encore une etoile malheureusement encore commandé une pizza une au roquefort et ce n'est pas du roquefort c'est du bleu (imitation) et quand on cuit du bleu ça devient amere sinons la deuxième une pizza aux kebab sauf qu'ils me disent que ce soir là y a pas de viande kebab mais quand je vais la chercher ils avaient une broche entière de kebab qui tourné..bref je ne recommanderais plus là bas c'est dommage..j'enleve une étoile pizza tjs aussi bonne mais plus de champignons frais en boîte pour le même prix c'est bien dommage je préfère mettre un peu plus et avoir de bon produit.....Pour une première commande: alors pour enlever des ingrédients pas de souci mais quand on demande un ingrédient a la place on vous le facture en supplément dommage sinon pizza bonne même réchauffer...

Le 28 juillet 2023 vers 20h30 Je voulais commander par téléphone pas de réponse j arrive là bas devant la rue il y avait une bagarre du coup j'ai compris pourquoi sa ne répondait pas bref je commande 2 pizza je demande à la dame ils sont les personnes qui font les pizza elle me dit dehors entrain de regarder les pompiers. Je lui demande dans combien de temps les pizzas elle me dit 15 minutes. Je dis ok ensuite les 2 personnes qui travaillent rentre et au lieu de commencer a faire les pizzas bin il discute ils font un résumé de l histoire qui a eu. J'ai demandé un remboursement de mes pizza et je suis parti. Si j écris c'est pour que le propriétaire soit au courant et au pire je lui dirai dès que je...