I ordered from these back on the 27th December 2020, spending €80 for a couple of boxes of chocolates for an anniversary present, which they knew this as I had problems ordering in the first place and had to email them to fix the problem. After 9 days by order was still processing so i contacted them to find out when it was due as they was already past when i expected to receive my order. I was told it was being send that day. So i emailed again on the 18th day after placing my order to cancel it as it still had not been sent, they replied saying it had been help up in the post but my order was still showing as processing and no tracking details. I asked for it to be cancelled, they cancelled the order and gave me a gift voucher for the amount instead of my money back! I then asked for my money back on 3 more occasions but they refuse to refund the money. So i am now going through the process of a chargeback with my bank because of these criminals. Stay...
Read moreRavi ! J'ai à la fois visité le lieu et à la fois participé à un cours. Concernant les différents commentaires lus ci-dessous que je qualifierais de sévères sur le musée je ne partage pas leurs avis. En effet la qualité d'une expérience de découverte d'un musée n'est pas fonction des mètres carrés de surface d'exposition. La salle d'exposition qui montre les différentes étapes de fabrication du chocolat de la barre au produit final est très bien conçue et même mieux conçue que les salles d'expo que l'on peut visiter au musée de la cité du chocolat de Valrhona que je connais très bien. +1 pour la pédagogie, peu importe la durée de la visite j'en ai retenu plus de choses. Par ailleurs on a l'opportunité de déguster tous les grands crus de chocolat de Sève et rien que cela cela vaut TRES largement le coût de 9 euros. J'ai adoré le concept. Les passionnés aimeront. Par ailleurs mention spéciale pour le cours auquel j'ai assisté qui était juste génial et pour un rapport qualité / prix excellent. Je...
Read moreC'était vraiment un plaisir de découvrir hier le petit musée du chocolat de chez Sève ! Le dépaysement vers l'Amérique centrale et l'époque des mayas et des aztèques est total grâce à des explications très bien présentées et des masques et objets venus directement de là bas. Le documentaire sur la production du cacao est très bien fait et personnalisé, et les dégustations sont très instructives pour le palais et à volonté. Les explications du rôle de chaque machine dans la fabrication artisanale du chocolat sont un vrai plus aussi. Et on les voit ! C'est un bonheur de découvrir la passion du couple Sève et de déguster et comparer les différents chocolats de qualité qu'ils ont mis au point. Les enfants seront plus attirés par le chocolat blond ou celui, délicieux, à la framboise. Le calme de ce jeudi de l’ascension était aussi l’occasion d'échanges sympathiques avec le jeune homme de l'accueil qui a su répondre avec enthousiasme à notre curiosité. Visite et dégustations conseillées aux gourmets...
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