Pizz'amore États-Unis — Restaurant in Lyon

À FUIR ! J’ai eu un gros problème avec ce restaurant chez qui je vais habituellement toutes les semaine pour manger des pâtes au poulet sauce crème. Je suis allergique au curry. De toutes les fois où je suis allé il n’y en a jamais eu. La fois dernière il y a en a eu et je soupçonne la viande presque avariée c’est pour cela qu’il on épicer la viande pour ne pas la jeter. J’ai eu une grosse réaction allergique qui m’a poussé jusqu’aux urgences. En ayant le restaurateur au téléphone la réponse a été « et vous voulez que je fasse quoi ? » pas 1 excuse je trouve ça INADMISSIBLE de modifier la recette d’un plat sans avertir les clients et surtout de ne présenter aucune EXCUSE. Je n’ai pas voulu de remboursement ça n’a pas été la raison de mon appel. Mais la moindre des choses c’est de s’excuser. Je ne retournerais plus jamais dans ce restaurant je préfère aller aux autres par exemple à St Priest ou à Villeurbanne. Le personnel est non chalant. Je...

Globalement déçu… Je suis client depuis plusieurs années et j'ai passé plusieurs commandes, toujours à emporter. Malheureusement, l'expérience s'est dégradée au fil du temps.

Il y a souvent beaucoup d'attente, même en passant commande à l'avance, que ce soit par téléphone ou via Borneo. Hier, ils avaient carrément oublié de préparer mes pizzas. En arrivant à l'heure prévue pour les récupérer, on m'a simplement demandé de patienter le temps qu'ils commencent à les faire.

L'accueil n'est pas très chaleureux, ce qui n'arrange rien. Dommage, leurs pizzas étaient pourtant correctes, mais après cette accumulation de désagréments, je n'y...

N'arrive pas à la cheville du Pizz'amore de Saint-priest! Vraiment grosse déception sur la cuisine, et le service est catastrophique. Par ailleurs nous avons mangé en salle la musique était tellement forte que nous ne pouvions pas discuter ou profiter du moment. Enfin et voilà ma stupéfaction: les couverts sur les tables étaient sales, les tables collaient certaines n'étaient pas débarrassés alors qu'il n'y avait personne! Pour un moment convivial, familial ou même romantique je vous recommande celle de SaintPriest (et les pizzas là-bas sont de très loin...