Ce "restaurant" est une honte. Deuxième venue car je laisse toujours une seconde chance mais même là, c'était catastrophique.
Déjà, je voulais un Pad Thaï avec du riz car la composition du plat était meilleure pour moi plutôt que le plat au riz avec des ingrédients qui me déplaisent.
Mais cette simple demande était impossible, ça semblait être le bout du monde tant pour la serveuse que le responsable de mettre du riz à la place des nouilles. Au lieu de mettre des nouilles, vous mettez du riz, point. A moins que tout soit déjà pré-préparé et donc à se douter vraiment de la qualité et fraîcheur des produits ?
Du coup, au lieu de me prévenir de l'impossibilité du plat, j'en ai reçu un autre avec des ingrédients que je ne mange pas : coriandre et concombre. C'est d'ailleurs pour ça que je voulais un Pad Thaï avec du riz. Bref.
Finalement, je n'ai que le choix de manger ce fameux Pad thaï et déception : viande sèche, peu copieux, sauces manquantes (On a demandé 3 fois pour les avoir quand même) et du coup cher pour ce que c'est.
Pour l'autre plat, le Mi Xao, il manquait les crevettes roses (bien indiqué dans la composition du plat), et cela pour le premier plat redonné et le second refait minute après réclamation.
Au bout d'un moment quand une chose ne va pas, je passe outre, mais quand il y a tellement d'erreurs, que la qualité n'est pas au rendez-vous, qu'il manque des ingrédients, que le service client est déplorable, que les prix sont exorbitants et qu'il n'y ait même pas de geste commercial pour tout cela, c'est juste une honte.
Même nos voisins de tables ont rigolés lorsqu'ils nous ont entendus faire réclamation car même eux avaient des erreurs dans leur menu.
A se douter vraiment du sérieux de cet...
Read moreUsed to be quite good with lots of fresh vegetables and tasty meat. It however became more and more bad while increasing the prices. The last three times I went there the rice seemed to be reheated and was sticky and fat; meat was tasteless and vegetables were all but lacking. Not once, but every time. In addition they removed things like the Burger from the menu - which was my favorite, really. More money for less choice and worse quality - really sad. I will not...
Read moreNous venions souvent au Woko, nous venons de decouvrir la nouvelle carte: les nouveaux plats sont très bon, et les ingrédients de qualité Cependant: il n’y a plus de cacahuètes dans le bo bun, un assaisonnement incontournable pour ce plat emblématique, c’est dommage la viande arrive froide dans le bo bun et il n’y a plus d’options healthy ( que des viandes fries ou panée) les nems ne sont pas inclu dans le bo bun, j’en ai donc ajouté un en supplément +1€, il est arrivé froid, juste précuit de la veille surement et déposé dans l’assiette - décevant !!! nous avons pris un bol de riz nature avec du poulet pour notre fille: 10€ juste pour du riz et 4 tranches de poulets… ca reste cher un casse tête d’ailleurs pour trouver un plat pour enfant, car dans le menu enfant il n’y a que des plats élaborés, compliqué pour les enfants de manger autre chose que du riz blanc dans ce genre de resto et il n’y en a plus a la carte…
Autre remarque: seuls 3 écrans fonctionnent sur les 5, en heure de pointe ça complique les choses. Pas assez de vaisselle en libre service (seulement 2 fourchettes et 2 verre), c’est juste...
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