Les Gourmands Disent — Restaurant in Mâcon

Objet : Expérience décevante au restaurant de l’hôtel

En tant que client régulier de votre établissement, je suis extrêmement surpris et déçu par l'accueil reçu lors de mon dernier dîner. Arrivé à 20h30, on m’a mis une pression immédiate pour passer commande au plus vite, sous prétexte que le restaurant allait fermer. Il est inconcevable qu’un restaurant cesse son service à une heure aussi précoce, et encore moins qu’il traite ses clients avec une telle précipitation.

Cette attitude se reflète inévitablement sur la qualité du service et des plats, rendant l'expérience particulièrement désagréable. Si tel est désormais votre fonctionnement, je préfère me rendre dans l’établissement situé juste en face, où l’accueil est bien plus respectueux et où l’on ne presse pas les clients à peine installés.

Je regrette sincèrement d’en arriver à cette conclusion, mais une telle gestion de votre restaurant ne donne absolument pas...

We stayed at the Ibis hotel here to break up our journey across France, and ate here because it was convenient. It was a really nice surprise how good the restaurant was - an interesting menu for the grown-ups, and a pizza to keep the child happy, and prompt...

Amateurs de restaurants sur Mâcon, c'est la première fois que cela se passe avec un restaurateur particulièrement désagréable et qui ne supporte pas les remarques Suite à un problème avec une autre table qui passe leur temps à se moquer des autres clients, je remonte ce problème au responsable qui ne me croit pas absolument pas et qui en plus me dit ne pas revenir et nous signale de restez chez nous si on ne supporte pas les gens. Monsieur il faudrait pas oublier que la remarque des clients fait partie du métier en plus c'est pas comme si on était venus plusieurs fois dans votre établissement. Il n'aurait pas été plus simple de signaler à la table qui pose problème de s'arrêter tout simplement. Heureusement que les autres restaurateurs sur Mâcon ne sont pas comme vous. A...