Baguette trÚs bonne mais par contre il faudrait parler a votre personnel... Je m'explique je passe lundi matin et je trouve la queue jusqu'à la sortie (au moins 20 clients) pour une seule vendeuse. Le problÚme c'est que la vendeuse était débordée (la pauvre) et en attendant tout le personnel est en train de se marrer juste derriÚre à la vue de tous les clients. Je trouve que c'est un manque de respect pour les clients mais encore plus pour la vendeuse qui courrait dans tous les sens. Et d'ailleurs pourquoi avoir mis 2 caisses si ce n'est pour en ouvrir qu'une seule??? Je sais que la boulangerie d'en face est fermé le lundi et vous allez certainement me dire que vous avez un pic d'affluence mais c'est vrai depuis votre ouverture.Il faudrait prendre les dispositions nécessaires. Parce que attendre 10 minutes pour une baguette croyez moi je ne le ferai certainement pas 2 fois. A bon entendeur... *Réponse à votre commentaire: Je vous remercie, tout d'abord, pour votre retour rapide mais sachez sans que je comprends votre position.Mais la maniÚre dont c'est déroulé la scÚne laissait à entendre l'importance que l'on donne aux clients. Content que pour vous tout roule et je resterai, malgré cette mésaventure, client de votre boulangerie...sauf si cela venait à se reproduire. Bonne continuation espérant n'avoir pas été trop cru dans mes propos. PS: pour votre retour agréable je vous...
   Read moreAyant l'un des meilleurs boulanger Ange Ă cĂŽtĂ© de chez moi en Seine et Marne, j'attendais une prestation identique ou similaire Ă celui de Mantes oĂč j'Ă©tais en dĂ©placement. Lorsque je suis arrivĂ©e, il y avait 5 clients dans la file...Deux personnes au comptoir uniquement...une pour encaisser, l'autre pour servir. C'Ă©tait bien trop long par rapport encore une fois Ă ce que j'ai l'habitude, celui de Lagny a entre 5 Ă 8 vendeurs tous les jours et ça.depote, vous n'attendez pas plus d'une minute pour ĂȘtre servi.... surtout que manque de chance Ă Mantes, une cliente demandait beaucoup de choses...j'ai dĂ» attendre assez longtemps pour ĂȘtre servie. Je prends mon mal en patience et finalement achete un sandwich au poulet provençal. Je ne fais pas attention et part poursuivre ma route. Je me gare sur un parking et dĂ©cide de manger mon sandwich qui Ă©tait tellement gelĂ© que les tomates avaient des petits morceaux de glaces visibles Ă la surface. Il Ă©tait immangeable tant il Ă©tait froid. Je me suis mĂȘme posĂ© la question Ă savoir s'il n'avait pas Ă©tĂ© congelĂ©. Du coup je n'ai pas pu le manger....c'est trĂšs limite quand mĂȘme pour une boulangerie....sans parler de la dĂ©ception sur l'Ă©tablissement global...je ne sais pas comment il est possible d'avoir de tel Ă©cart entre deux magasins de la mĂȘme franchise... Pour moi c'est impensable... Je vais souvent Ă Mantes mais clairement je ne retournerai pas chez cette...
   Read moreQuoi dire au début tout était parfait !!!
Pourtant cet Ă©tĂ© depuis Juillet 2019 une catastrophe ! Les baguettes pas bien cuites, plus de baguettes( tout vendu et plus rien Ă 18h)mĂȘme la tournĂ© de 19h disparaĂźt ... Au bout dâune semaine plus tard aprĂšs rĂ©clamation, baguette brĂ»lĂ©e complĂštement (noire)je vous promets voir ça en prĂ©sentation ça mâa choquĂ©. Pour moi ça ne devrait se vendre et prĂ©sentĂ© comme cela . Les promotions il nây a jamais assez pour pouvoir en profiter de ces promo . Les pains au raisin Ă©taient les meilleurs de mantes, pleins de crĂšme et aucunement sec, et bien ça aussi dĂ©truit ! Nous connaissons bien Mantes, si la qualitĂ© ne revient pas comme au dĂ©but, lâannĂ©e 2020 il y aura un...
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