Bakery Fontsainte — Restaurant in Marseille

Quelle déception ! Alors c'est le comble parce que le pain est délicieux. Je suis allée là-bas après le boulot tôt ce matin et franchement je propose à certains membres du personnel d'aller faire une formation accueil client, surtout au monsieur agressif et sa chère vendeuse. Oh souriez un peu, vous êtes dans une ville somptueuse avec un cadre somptueux détendez-vous bordel ! J'y suis allée pour la seconde fois aujourd'hui alors que c'est à l'autre bout de la ville et ce matin j'ai eu la mauvaise idée de demander s'il y avait des croissants car je croyais que ceux exposés étaient des mini croissants , désolée je ne viens pas d'ici cher Mr le Boulanger. Il n'était même pas dans la discussion que j'avais avec la vendeuse (il m'a tout de même regarder fixement avec un air agressif) qu'il s'immisce et dit "alors c'est quoi le problème" d'un ton avec lequel t'as envie de l'étriper. Je lui réponds simplement que je ne viens pas d'ici et que j'ai simplement demandé s'il y avait des croissants à taille normale. Et ce cher monsieur avec son air hautain s'en va et me tourne le dos. Sa vendeuse en remet une couche et bien sûr défend son précieux collègue et me dis "pas besoin d'agresser je sens que vous êtes sur la défensive" alors que je pense avoir été très mesurée depuis l'accueil glacial à mon arrivée. Arrêtez ce métier ! Ou bien non continuez mais mettez à la vente des gens qui aime ce poste, sont prêts à être à l'écoute et bien sûr mettent TOUS les clients au même niveau de service. Arrêtez d'être aigris ou changer de métier ! Rassurez-vous je ne reviendrais plus jamais chez vous et je conseillerais à tous les gens comme moi de ne jamais mettre les pieds dans votre boulangerie quelle honte !! Ps : finalement j'ai pris des pains au chocolat mais ce...

This is one of the very best boulangerie - pâtisserie I gave had the chance to visit. Everything is fresh, home made, from scratch. Definitely try it if you're in the area. Why you should believe me? Three reasons :

1. I'm French and bread is a cultural staple where I was born and raised, so I know my bread.
2. I own and run a café / bakery / restaurant in Jakarta so o know what it takes to make superior products and I am humbled by these guys.
3. Most importantly, I am not affiliated in any way to that bakery, nor do I have any benefit from...

J ai commandé un gâteau d anniversaire pour les 90 ans de ma maman. Je commande un poirier car c est le fruit de saison et pour que le gâteau reste léger après un bon repas. Je précise sur la commande que le gâteau doit être rectangulaire voire carré. Plus pratique pour le couper et plus présentable dans l assiette. Lorsque je récupère le gâteau, la vendeuse me le présente et je me retrouve avec un gâteau rond. Je lui manifeste mon mécontentement et me confirme que dans ma commande il est bien précisé rectangle. Ayant payé le gâteau à la commande, je pars avec. Je demande que l on me rappelle. C était samedi dernier. A la coupe du gâteau, je me retrouve avec un poire chocolat. Sachant que ma mère ne peut pas manger de chocolat, elle a été privé de dessert. Aujourd'hui, jeudi n ayant pad d appel des propriétaires, je me rends à la boulangerie pour exprimer ma déception, je ne vous raconte pas les arguments de Mme Grimaudo et me dit si vous n êtes pas contente, il ne faut plus venir chez nous. Alors qu un simple : je suis désolée aurait fait l affaire. Je ne voulais pas mettre ce commentaire car je suis amie avec sa sœur mais l irrespect envers les clients n est...