Boulangerie Hat's Camoins — Restaurant in Marseille

Après avoir fait un essai concluant, la responsable du magasin me dit que c ok. Sur ce la pseudo responsable du recrutement une certaine Nathalie qui était présente dans la matinée et qui tout en m'expliquant le fonctionnement et les méthodes de la boulangerie en a profité pour recadrer le personnel d'une manière pour le moins immonde, m'appelle après son départ pour me demander comment s'est passé l'essai, me confirme que c ok pour eux, me précise que par la suite si j'ai la moindre question, le moindre ennui de ne pas hésiter à lui en faire part. C'est à ce moment que je la prends au mot et lui demande si après la période d'essai légale et dans la mesure où je corresponds à leurs besoins, nous sommes bien d'accord sur le fait que nous partirions sur un CDI de 35h comme énoncé sur l'offre d'emploi... Changement total de comportement, la personne le prend de haut, s'en prend à ma mentalité, me juge suspicieuse etc, tout cà sur un ton limite méprisant et d'une manière très hautaine... J'ai beau lui expliquer que ma question est légitime rien n'y fait. Elle me donne l'adresse du siège pour aller récupérer mon solde de tout compte... Bref la même attitude et la même suffisance qu'elle a eu le matin avec les employées présentes, la responsable du magasin comprise... Donc et je m'adresse à la supérieure de cette personne, pour recruter des employés sérieux et surtout les conserver, vu que certains préfèrent tout simplement quitter le navire plutôt que de subir la mégalomanie et le manque total de respect de cette personne qui outrepassse ses prérogatives, un recadrage pour le moins sévère...

Je viens d’acheter deux muffins dans cette boulangerie pour le goûter de mes filles. Dès la sortie de la boulangerie, je m’aperçois que ceux-ci sont secs et durs. Je fais demi-tour pour demander le remboursement ou le changement des muffins. L’employée m’explique que c’est normal que le dessus soit « un peu »sec ,qu’ils datent de deux ou trois jours mais qu’ils sont mangeables et qu’elle ne peux pas me les rembourser parce que la responsable n’est pas sur place. Quelle prise de responsabilité que de rembourser deux muffins à sept euros ! L’employée n’a fait preuve, ni de compréhension , ni de professionnalisme, ni de prise d’initiative pour satisfaire un client. Je n’y retournai pas…je suis reparti avec mes muffins secs et mes filles en train...

Tout d'abord ceux pour quoi l'on vient en premier ... Les pains très bons et mm si c'est pour le lendemain vous n'aurez pas une baguette en béton armé , le pain aux olives et le pain italien extra ! Les pizzas et autres plats salés sont très généreux et très bons , en terme de viennoiseries du choix et les pâtisseries sont bonnes (la pâtisserie a la mousse de pistache est délicieuse) , les prix sont accessibles et le rapport qualité prix très raisonnable !! En plus cerise sur le gâteau l'équipe est toujours sympathique , souriante , de l'humour et de la joie , cela fait plaisir aussi de ne pas déranger mais d'être simplement bien...