G LA DALLE - Marseille Prado — Restaurant in Marseille

S’il y avait possibilité de mette 0 étoiles je l’aurais fait ! J’ai été servie par une jeune femme très nonchalante qui n’avais sûrement pas envie de travailler ce jours là ! Regards de travers et de haut très malaisant ! Passons ! Je commande donc un menu b11 pour lequel j’ai dû revenir car il manquais 1 steak dans le burger ! Il était censé y avoir un long beef (qui est devenu un burger mais ça n’as pas été précisé par la personne qui nous a servi) je reviens donc pour changer mon burger et bien évidemment on remet en doute ma parole me disant « mais madame il n’y a pas de steak dans le menu b11 » Donc chez eux il y a PAIN salade PAIN et ça ne choque personne ! 2 de tension la jeune femme qui m’as servi elle a du aller vérifier avec les cuisiniers pour savoir si oui ou non il y a un steak dans le burger ! Et le comble après que tous le monde ai bien touché le burger que j’ai rendu il a été remis avec les burger exposés à la vente ! J’ai du lui faire la remarque pour le faire enlever ! Je trouve ça minable la gestion des réclamations client , le minimum aurait été de s’excuser et surtout ne pas remette en doute la parole du client ! Que je sache elle ne me l’offre pas le menu je le paye avec mon argent ! Équipe a revoir ! Formation à revoir ! Tout est à revoir dans ce lieu ! Vraiment déçu pour une première ce sera sûrement...

Expérience décevante lors de ma visite du 20 septembre 2025 à G LA DALLE de Prado 13008 Bonjour, Je tiens à partager ma déception concernant ma récente visite dans votre établissement le 20 septembre 2025, à 14h. J'ai pris un menu enfant (nuggets et frites) et un menu avocat. Malheureusement, l'expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Tout d'abord, le menu enfant était censé être composé de nuggets, mais l'un d'eux contenait un os à l'intérieur, ce qui aurait pu entraîner un accident grave. Heureusement, mon enfant l'a vomi immédiatement, mais cela reste un incident préoccupant. Ensuite, concernant le menu avocat, il n'y avait tout simplement pas d'avocat dans le plat. Ce dernier était totalement différent de ce qui était annoncé. Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement auprès de la caissière, celle-ci m'a répondu, avec un sang-froid qui m'a étonné, que les nuggets sont fournis tels quels et que l'hamburger ne correspondait pas à la photo, mais qu'il y avait une sauce avocat. Cela ne justifie en rien le fait qu'il n'y ait pas d'avocat dans le menu, ni la présence d'un os dans le nugget. Je trouve que ce genre de situation n'est pas acceptable, surtout en ce qui concerne la sécurité alimentaire de nos enfants. J'espère que vous prendrez ces remarques en considération pour améliorer la qualité de vos produits...

ich kann es leider nicht weiter empfehlen der Service ist schlecht gelaunt bestimmt weil sie unterbesetzt sind, die Pommes sind bestimmt von heute mittags waren etwas warm aber sehr labbrig und der burger ungenießbar nur die Hähnchen Stücke waren gut ansonsten alles sehr schlecht

Malheureusement, je ne peux pas le recommander, le service est de mauvaise humeur, probablement parce qu'ils manquent de personnel, les frites datent probablement de l'heure du déjeuner d'aujourd'hui, elles étaient un peu chaudes mais très détrempées et le burger n'était pas comestible, seuls les morceaux de poulet étaient bien, sinon tout allait très mal

لة مزاجية سيئة، ربما بسبب نقص الموظفين، ربما تكون البطاطس المقلية من وقت الغداء اليوم، وكانت دافئة بعض الشيء ولكنها رطبة جدًا وكان البرجر غير صالح للأكل، فقط قطع دجاج كانت جيد، وإلا كان كل شيء سيئا للغاية

Unfortunately, I can't recommend it, the service is in a bad mood, probably because they are understaffed, the fries are probably from today's lunchtime, they were a bit warm but very soggy and the burger was inedible, only the chicken pieces were good, otherwise everything...