Italian food ( Ristorante italien ) — Restaurant in Marseille

Bien bien bien par ou commencer ? Preparez vous y'aura un pavé a lire.

Spoiler Alert : Ecoutez les autres mauvais avis et n'y allez pas !

Premièrement on va pour commander deja on recoit pas de menu ??! ( vous la sentez venir la ?? 😌 ) on nous dit vous etes venu grace a the fork donc regardez les menu sur the fork. Pas de problème donc moi et mon ami on commande Pate Carbonara ( 17€ ) et Forestiere ( 18€ ). Memorisez les prix ca a son importance ! Ensuite on recoit la bouteille d'eau ( bon on peut se passer de commentaire j'ai mis la photo 🤣 ya clairement de la semoule dedans , des requins bref ..) Ca c'est rien j'ai demander a changer ca a etait changer on leur en tient pas rigueur.

Deuxièmement les problèmes ! Pendant l'attente mon ami decide de re regarder les menues sur l'application The fork et SURPRISE !!! Nos 2 plats ont LITTÉRALEMENT augmenter de prix 🤣 la blague ? On est passée de 17€ et 18€ a 20€ et 21€ ( une augmentation de 3€ chacun ) ???!! Donc je le dit au serveur et la ! 🤣 La mauvaise foi en personne ! " Oui mais on a mis les prix a jour ce matin blabla " ( Non il ment ca c'est mis a jours instant apres avoir passée commande ) J'argumente du coup ! Mais il entend rien et il finit par me dire : " Bah tu l'auras ton plat a 17€ "

( Bon je vous passe les details mon plat etait pas bon mais ca c'est rien limite on s'en fout )

Et pour finir arriver a la caisse on a eu le droit a DES MENACES !!! Oui oui c'était pas un restau c'était un snack de quartier la ! ( en plus c'est vraiment situé au. milieu d'un quartier ca craint ) Et de la je lui dit bah nous on paye 17 et 18€ et il me dit bah cava si tu veux jte fait ca jtenleve la caution de 30€ ( oui sur the fork ya parfois une caution pour ceux qui reserve sans venir ) donc la j'hallucine on marche sur la tete ???!! Il me menace alors qu'il ose changer les prix une fois que j'ai commandé ???? Et c'est moi le fou bref on s'embrouille un peu je finit par payer mais je reviendrais plus jamais oh grand jamais dans son quartier ( oui oui c'est vraiment dans un quartier le resto/snack )

Et pour finir il declare pas ces revenues a the fork prétextant un bug de l'appli ( spoiler alert c'est faux ) probleme j'avais des cartes cadeaux the fork et une reduction que je pouvais pas utiliser bref ..

C'est pas bon , et la mauvaise fois fait que ca vaut pas le coup ! Et les prix qui montent apres que tu as commande c'est du...

Ma pizzeria habituelle ayant fait le choix de refuser les commandes UberEat, sur les conseils d’un proche j’ai passé une commande de plus de 50 euros à 19h. Après trois relances téléphoniques, les pizzas sont finalement arrivées à 21h45, froides bien évidemment. Aucune alternative proposée (geste commercial par exemple), employés malhonnêtes. La soirée de CDM a certes eu des conséquences mais certains établissements ont fait le choix d’anticiper les difficultés et de tout simplement refuser des commandes, au lieu de vouloir à tout prix faire du chiffre quitte à décevoir un client. J’ai été très patiente pourtant face au délais annoncé puis modifié sans consultation. Énorme déception. Je pense qu’il est inutile de préciser si je recommande cet établissement. Après tout, j’étais prête à entendre vos explications, mais pas votre mauvaise fois. Modification suite à votre réponse : Je pense que vous n’avez pas pris le soin de lire l’intégralité de mon commentaire. Ce que je reproche à votre établissement c’est la mauvaise foi dont a fait preuve votre employée à deux reprises, UberEat m’a encore précisé ce jour que vous utilisiez votre propre mode de livraison, et pour conclure les pizzas sont arrivées froides et très en retard simplement parce que vous avez choisit sans doutes de donner priorité à votre clients habituels. Aucun geste commercial ne sera nécessaire pour une prochaine commande : lorsque l’on est victime son succès on anticipe cela ou alors on refuse les commandes si elles ne peuvent être honorées dans les conditions établies initialement. Puisqu’il semblerait que vous souhaitiez jouer sur l’affect de la situation : j’ai un petit garçon de 4 ans qui a attendu sa soirée pizza/foot et ce n’est ps faute de vous...

J'ai récemment découvert Italian Food dans le 13ème et je suis ravi de partager mon expérience incroyable ! Ce restaurant offre une ambiance chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas entre amis ou en famille. La facilité de stationnement gratuit est un vrai plus, ce qui rend l'accès très pratique.

Le menu est un véritable régal pour les amateurs de cuisine italienne. Les pâtes sont préparées avec soin, et les pizzas sont tout simplement délicieuses, avec une croûte parfaitement cuite. J'ai également été impressionné par les gnocchis, qui fondent dans la bouche, et la variété de desserts qui termine le repas sur une note sucrée.

Au niveau du service , encore une fois rien à dire , tout était parfait , on a réservé à l avance notre table été prêtes , l attente de la prise de commandes et des plats super rapide , et le service d une grande qualité et toujours avec le sourire

Ce restaurant est tout simplement parfait , niveau prix , c’est totalement abordable pour la qualité qui est fournis . De plus , on nous a offert des cocktails magnifique . À refaire

Pour finir les personnes qui cherchent à se détendre, Italian Food est le restaurant qui vous faut avec une ambiance agréable et chaleureuse , ils proposent aussi de très belle et bonne chicha pour finir la soirée en beauté . En résumé, je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de bonne...