L'Atelier Antik — Restaurant in Marseille

Déplorable, vendeuses arrogantes qui ne respectent pas les clients ! Habituée de cette boulangerie depuis l’ouverture je ne peux que constater une forte dégradation de la qualité et de la quantité des produits. Commande d’un gâteau pour 8 personnes faite par téléphone pour un anniversaire : le jour J à la réception de la commande on s’aperçoit que le gâteau est petit. Après vérification, la vendeuse nous dit que c’est un 6 parts qu’on a commandé (vu la taille de la part plus un 4) ce qui est faux. Au lieu d’admettre l’erreur de son vendeur lors de la commande, elle a préféré dire que nous mentions, et qu’on avait qu’à passer commander en magasin au lieu de le faire par téléphone ! Au lieu de nous faire un geste commercial digne de ce nom et après avoir insisté, on nous a propose de choisir gracieusement deux petits gâteaux de table pas un de plus … tant pis pour les invités ! Pour la taille des parts on nous a dit que quand « c’est un gâteau à base de pâte à choux c’est plus gros mais que sinon c’est comme ça »… LOL Pour les viennoiseries, c’est vrai les croissants sont minuscules en revanche le prix l’est pas lui. Bref passez votre chemin si vous ne voulez pas gaspiller votre argent. Dommage car au début tout était parfait, sans doute pour attirer le client, mais au fil du temps le prix a augmenté et la générosité des produits disparue ainsi que le sens commerçant et honnête de cette...

Je ne sais pas ce qui ce passe dans cette boulangerie depuis quelques semaines. Les viennoiseries se sont réduit en peau de chagrin. Les pizzas sont de moins en moins garnies et les salades, n'en parlons mêmes pas. On demande aux différents vendeurs/ses pourquoi? Les réponses varient d'un vendeur à l'autre et selon l'heure : c'est parceque c'est le soir, ils n'ont pas bien levé aujourd'hui, ils n'ont pas eu le temps de lever ce matin, ah mais ça a toujours été ainsi...et j'en passe. Si Antik a décidé de modifier leurs recettes ou réduire certains ingrédients pour économiser, autant l'assumer. C'est quand même bien énervant de payer pareil pour une quantité bien moindre. Les consommateurs ne sont pas si bêtes. Mauvais appétit! Edit un mois après : je retente les pains au chocolat car je les trouve à nouveau bien levés. QUELLE DECEPTION!!! Beaucoup moins de beurre, une brioche plutôt qu'un feuilleté, c'est digne d'un pain au chocolat de supermarché de mauvaise qualité au prix de...

Je mets un 1, faute de pouvoir mettre 0. Arrivée sans attentes particulières, vu les avis partagés. Je commande un café au lait, la dame veut le faire à la machine au bouton tactile. Je lui demande si c’est possible avec la machine classique, en ajoutant du lait. Elle répond, un peu gênée : 'Ça va prendre du temps'. Je lui dis que ça ne me dérange pas si ça ne la dérange pas. Elle le fait, mais une certaine tension s’installe deja, comme si j’avais demandé la lune. Elle n’avait qu’à me dire non ou que la machine était en panne. Ensuite, je demande un 2e sucre à sa collègue, qui me le pose sans même me regarder. Franchement, je suis repartie un peu déçue, j'ai eu vraiment le sentiment de déranger, j’aurais bien mis 0, car elles m’ont gâché ce moment... Je comprends qu’on puisse être énervé des fois, mais là c’était les deux jeunes femmes ensemble avaient exactement le meme comportement ... bref je reviendrais pas. Ceci dit, l'endroit est mignon, c'est...