Le P'tit Comptoir — Restaurant in Mauriac

Le restaurant était complet, on nous a suggéré de réserver pour déjeuner en salle vers 13h30 avec un appel téléphonique pour nous prévenir. Nous sommes arrivées à 13h30 car nous avions faim 😁. On nous a demandé de patienter puis dressé une table à l'extérieur. J'ai demandé si cela était possible de manger à l'intérieur (ce qui était prévu) pour des raisons personnelles ce qui n'a pas été apprécié. Une serveuse a donc dressé une table assez nerveusement à l'intérieur en écoutant notre conversation sur le fait que ma demande n'était pas appréciée. Elle s'est fâchée contre moi avec une réaction complètement disproportionnée en alertant tout le restaurant ! Je lui ai demandé de se calmer. Madame d'une part vous n'avez pas à intervenir dans les conversations de vos clients et d'autre part vous devez gérer votre stress ou mécontentement. Ma demande n'était pas " un caprice" de cliente ce que vous avez jugé trop rapidement. Si vous le souhaitez je peux vous proposer deux formations : accueil du client et gestion du stress ça tombe bien c'est mon domaine 😉.

Au niveau du plat, nous avons pris saucisse/Aligot, malheureusement l'Aligot ne filait pas. Le repas était tout de même bon.

Enfin merci aux deux jeunes serveuses (1ère jeune femme avec des lunettes 2ème jeune femme avec un accent) qui étaient très professionnelles, calmes et gentilles, un exemple...

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec ma compagne. Je vérifie sur leur site qu’il prenne bien les tickets restaurant et effectivement, ils sont censés les prendre. Sachant que j’ai demandé confirmation lorsque j’ai réservé la table au téléphone, d’ailleurs très compliqué de les avoir au téléphone. J’ai dû les appeler plusieurs fois. Quand nous sommes allé payer au bar, je pense que c’était le barman, cette personne est à fuir, il vous prend de haut et vous fait des réflexions très déplacé sachant qu’ils nous ont refusé les tickets restaurants. De plus, l’accueil et l’organisation, il n’y en a pas, nous sommes arrivés avant 2 autres couples, nous avons été servis 1h après car on a demandé si on nous avait pas oublié et 2 minutes après on était servi. Pour finir, ce qu’il m’a fortement déplu, c’est la personne qui nous a encaissé, je le cite « je vais pas vous apprendre notre métier » alors que je suis Informaticien et que je expliquais que sur leur site était écris « tickets restaurants acceptés », ce n’est pas compliqué de l’enlever ! Je n’ai jamais remis en doute son métier mais maintenant, au vue de l’expérience que j’ai passé, j’ai des doutes. Je déconseille fortement...

30 juillet 2024, Un nouveau passage dans ce très sympathique endroit pour notre anniversaire de mariage ( nous y allons environ 1 ou 2 fois/ an depuis 2021, on habite à 3h30 de Salers) . Une commande spéciale pour le dessert, parfaitement exécutée et l'effet surprise demandé pour mon épouse a été parfaitement réussi grâce à toute l'équipe et au super gentil serveur. Les plats comme d'habitude étaient parfaits et si nous avons passé une excellente soirée, nous le devons vraiment à toute la team qui, comme toujours, distille une ambiance très sympathique et très professionnelle. Un grand merci à tous, pour cette soirée parfaitement réussi, qui restera un excellent souvenir pour nous.❤

1er juin 2021, Excellent accueil, en terrasse de ce très sympathique établissement, qui allie parfaitement tendance actuelle et tradition. Repas copieux avec d'excellents produits, servis avec sourires et compétence. Nous avons passé un excellent moment, d'autant que c'était mon anniversaire, nous reviendrons sans hésité et nous vous conseillons cet...