O chalet savoyard — Restaurant in Meaux

Don't trust their opening hours!!! On a Saturday evening, I arrived at the restaurant at 10:40pm expecting the kitchen to still be open (as advertised till 11pm), but the owner very brusquely told me that No! It wasn't! That they close earlier if it's a slow evening.

It didn't seem slow to me - a third full, over 10 people still eating! But he's the boss, who should change his Google Map details to be more accurate!

I've tried to be fair giving the restaurant overall 3 stars, but unfortunately he didn't give us the chance to try his food, so we can't review that aspect. The atmosphere seemed fine but we weren't in the restaurant long enough to...

Le 03/10/2023 nous sommes venus pour la première fois dans ce restaurant et ce fut une ÉNORME DÉCEPTION, l'attente avant de nous servir a été très longue,les tables trop serrées,,la charcuterie est assez bas de gamme et pour couronner le tout après avoir pris commande des desserts on nous donne l'addition sans avoir été servi QUEL MANQUE DE PROFESSIONNALISME , c'est totalement HONTEUX et pour finir,sous prétexte qu'un groupe de 20 personnes à réservé,on nous demande de changer de table pour terminer notre dessert,chose que l'on a refusé 😡😡😡😡,,de quel droit je dois changer de place pour que ces personnes puissent installer d'autres personnes. J'estime que l'organisation était désastreuse. Le personne qui se présente comme le responsable n'a que le titre c'est tout. ,les serveuses on été très polies et sérieuse et on fait ce que l'on demandait de faire en plus ce responsable se permet de crier sur ces serveuses devant ces clients,c'est CHOQUANT !!!, bref pour une première fois ce n'était pas une réussite. Les charcuteries sont assez bas de gamme la fondue bourguignonne n'est pas très copieuse,les desserts sont à 9€ minimum et pour la plupart ce n'est pas du frais (gaufre,...)pour le prix que l'on paye ,est ce normal ? Alors mesdames, messieurs si vous voulez passer une bonne soirée, bien manger en prenant votre temps surtout passer votre chemin et choisissez un autre lieu. Je précise que ce n'est pas la première fois que les clients se plaignent de ces désagrément, alors faut peut être se poser des questions et se remettre...

Je ne pourrai pas vous dire si ce restaurant est bon ou pas puisque je n'y suis restée que 5 minutes. Nous avions certes du retard alors que nous avions réservé... Une serveuse vient à notre table, pensant qu'elle venait nous demander si l'on souhaitait un apéritif... et bien non, sur tous les restaurants que j'ai pu faire c'est la première fois que l'on me dit : vous pensez avoir fini à 21h30 (nous nous sommes mises à table à 20h00) car la table que vous avez réservée est réservée pour 21h30! Nous avons répondu non en 1h30 nous n'aurons pas terminé! nous sommes vendredi début du week-end pour nous, certes, pas pour les restaurants mais nous avions entendu des bons avis sur celui-ci et je pense comme la plupart des clients, nous pensions passer un agréable moment sans être pressé comme en semaine. A cela, il nous a été répondu que nous avions une demi heure de retard et que du coup il nous restait plus que 1h30 pour manger... je ne pensais pas que les clients étaient chronométrés mais apparemment dans ce restaurant oui, dommage. Pour ne pas déranger leur organisation, nous avons donc décidé de partir et d'aller dans un autre restaurant dans lequel nous avons pu manger sans avoir à regarder notre montre... Pour répondre à votre commentaire, je pense que même si nous aurions appelé rien aurait changé votre organisation, la table devait être libre pour 21h30!. Client acquis tant mieux pour vous c'est votre métier...