We went here tonight for dinner, it was very busy and we didn't expect to get in but they managed to get us in. Samir was our server who was first class and was training someone. If the trainee turns out as good as Samir he'll do well. This was our second visit this week and both times we were really impressed. I always check reviews first both good and bad reviews. I don't understand the bad ones. Both times we were met at the reception area and seated within a couple of minutes. Our drinks and food order was taken as soon as we were ready. We are a bit picky on our steak and requested very well done. Out drinks come pretty quickly after taking the order and our food came pretty quickly after that. Samir came back to us after about 5-10 minutes to check our steak was done OK, which it was done perfectly. I really can't fault this restaurant or the staff. As for the one star reviews about slow reception, long waits, rudeness of staff and complaints about children( of which we had a 2 year old with us) I just don't understand them. If we get a chance we will probably be back before we...
   Read moreDéçus de notre expérience. à notre arrivée, la premiÚre personne qui nous a accueillis a été trÚs aimable et souriante, ce qui nous a tout de suite mis en confiance. Mais ensuite, nous avons été pris en charge par une jeune serveuse blonde qui a affiché une mine fermée et désagréable tout au long du service.
Nous Ă©tions trois adultes et un enfant de deux ans et demi. Nous avons commandĂ© quatre plats adultes et jâai simplement demandĂ© une petite assiette pour pouvoir partager quelques frites et autres aliments avec mon fils. La serveuse a catĂ©goriquement refusĂ©, alors que nous avions bien payĂ© les 4 plats. DĂ©jĂ Ă ce moment-lĂ , son manque de comprĂ©hension et de souplesse nous a Ă©tonnĂ©s.
Les plats de viande sont arrivĂ©s froids, avec une cuisson qui ne correspondait pas Ă notre demande. La serveuse, toujours fermĂ©e, est revenue dĂ©barrasser nos assiettes sans mĂȘme demander si nous avions terminĂ©. Elle a ensuite rapportĂ© une boĂźte Ă emporter quâelle nous a presque jetĂ©e sur la table, en ajoutant, quand nous avons refusĂ© de la prendre : « Vous allez jeter tout ça ? ». Nous nâavons pas voulu emporter la salade, puisque des mouches sây Ă©taient posĂ©es Ă plusieurs reprisesâŠ
Lorsque je suis allĂ© payer, sa collĂšgue Ă la caisse a Ă©tĂ© charmante, trĂšs aimable et comprĂ©hensive lorsque je lui ai expliquĂ© notre dĂ©ception face Ă ce service. Un vrai contraste avec la serveuse principale qui nous avait Ă©tĂ© assignĂ©e. Et pour conclure, au moment de partir, cette derniĂšre est mĂȘme venue nous rattraper pour nous demander pourquoi nous ne prenions pas de dessert⊠Un comble, aprĂšs un tel service.
Je choisis de mettre 3 Ă©toiles, car je suis convaincu que le comportement inadaptĂ© dâune seule personne ne reflĂšte pas toute lâĂ©quipe ni lâĂ©tablissement. Mais je dois dire que jâai Ă©tĂ© trĂšs choquĂ©e par son attitude, dâautant quâelle a confiĂ© Ă dâautres clients quâelle travaillait uniquement « pour payer son loyer ». Un tel manque de professionnalisme gĂąche malheureusement une expĂ©rience qui aurait pu...
   Read moreUn passage chez Oncle Scott Coulommiers est toujours un plaisir, mais avec leur nouvelle carte, câest devenu une vĂ©ritable expĂ©rience Ă ne pas manquer. Les plats proposĂ©s sont Ă la fois gĂ©nĂ©reux, savoureux et parfaitement travaillĂ©s. On retrouve des recettes incontournables qui ont fait la rĂ©putation de lâenseigne, mais aussi de belles nouveautĂ©s qui apportent de la fraĂźcheur et de lâoriginalitĂ©. Mention spĂ©ciale pour la qualitĂ© des produits et la prĂ©sentation soignĂ©e : on se rĂ©gale autant avec les yeux quâavec les papilles.
Mais ce qui rend cette adresse vraiment unique, câest aussi la qualitĂ© du service en salle, et notamment grĂące Ă LĂ©atitia. Cette serveuse est une perle rare : chaleureuse, souriante et incroyablement attentive, elle met tout en Ćuvre pour que lâon passe un moment parfait. Toujours disponible, elle connaĂźt la carte sur le bout des doigts et nâhĂ©site pas Ă conseiller avec beaucoup de justesse, que ce soit pour le choix du plat ou de la boisson qui lâaccompagne. Son professionnalisme se ressent dans chaque dĂ©tail, et son naturel rend lâĂ©change particuliĂšrement agrĂ©able.
Avec une ambiance conviviale, une Ă©quipe en salle et en cuisine qui se donne Ă 100 %, et un accueil de grande qualitĂ©, Oncle Scott Coulommiers sâimpose comme une adresse incontournable de la rĂ©gion. Que vous soyez en famille, entre amis ou mĂȘme pour un repas en amoureux, vous pouvez ĂȘtre sĂ»r dây trouver votre bonheur.
Un immense merci Ă toute lâĂ©quipe pour leur travail, et plus particuliĂšrement Ă LĂ©titia, qui mĂ©rite largement dâĂȘtre mise en lumiĂšre pour son efficacitĂ©, sa bienveillance et son professionnalisme. GrĂące Ă elle, notre expĂ©rience a Ă©tĂ© exceptionnelle du dĂ©but Ă la fin. Bravo et...
   Read more