Subway — Restaurant in Melun

Je tiens à souligner la qualité de service de ce jeune garçon, très agréable, aimable, avec un vrai sens du commerce et une douceur appréciable. Il sait placer le client au centre de ses priorités, ce qui est vraiment remarquable. En revanche, l’ambiance générale était malheureusement ternie par le comportement de la jeune fille présente à ses côtés. Elle semblait contrariée, distante, et n’a ni répondu ni adressé un regard aux clients, ce qui a créé une atmosphère pesante. L’absence de sourire ou de mot d’accueil a été ressentie, et c’est dommage, car cela contraste fortement avec le professionnalisme du jeune homme.

Si je choisis de revenir, ce sera grâce à lui. Il a tout le potentiel pour faire grandir ce commerce et mériterait d’être soutenu et valorisé. J’aurais été fière d’avoir une personne comme lui dans mon propre établissement. Bon courage à toute l’équipe, en espérant que les tensions internes puissent se résoudre pour offrir une expérience plus harmonieuse aux clients. On a envie d’apprécier ce lieu, pas de s’en...

Dommage que l’on ne pas mettre 0/5… Personnel très désagréable, les 2 serveurs et la serveuse, pas un pour rattraper l’autre. Entre un qui comprend rien quand on lui parle, l’autre très bruyant qui fait tomber des trucs et qui parle extrêmement fort pendant tous le long du repas et la serveuse qui n’est absolument pas sociable…

Niveau cuisine, mon sandwich que je prends habituellement dans un autre subway et qui est normalement très bon avait une odeur spéciale et pas vraiment de gout, surtout les piments qu’on ne sentait pas du tout…

Et pour couronner le tout, des toilettes dégueulasses, excusez moi du terme mais il n’y a pas d’autre mot, l’abattant qui ne tient plus non plus. J’aimerais bien connaître la fréquence à laquelle ils vérifient la propreté de leur WC.

Conseil : Allez dans un...

Habituellement c’est l’un de mes fast-food préférés en ville néanmoins, mauvaise expérience avec un employé le soir qui refuse de me laisser utiliser un code promo sous prétexte de précédentes expériences avec des codes piratés. Le compte appartenant à ma soeur, les QR CODES étaient littéralement au même nom… Je conçois que le protocole se doit d’être suivi, mais j’étais en pleine conversation téléphonique avec ma soeur du début jusqu’à la fin, pour prendre sa commande… Je ne vais pas faire déplacer ma famille entière pour que chacun vienne scanner son code pour profiter d’un bon plan, vraiment bonjour la mauvaise foi. Je mets l’attitude et le ton sur le compte de l’heure tardive mais cela reste quand même...