Beef & Co Metz — Restaurant in Metz

Bonjour, ce serait bien qu'ils lisent les avis afin de voir que même si du monde eh bien cela n'empêche de rester correct. Si vous descendez vous trouverez des commentaires qui se joignent au mien sur l'accueil et le manque de respect. Je vous invite à les lire. Je souhaite pousser un coup de gueule et je pèse mes mots. Je pense que pour les avis bien notés, personne n'a du avoir à faire au non respect que j'ai pu subir. Même un animal est plus respectueux. En revanche vous vous sentez, en sortant de là, comme un animal non respecté. Vous êtes client plusieurs fois et vous osez poser une question sur les prix ou je dirais même peu importe la question, il me semble que c’est un droit non ? eh bien on vous agresse en retour par : si vous êtes pas content c'est pareil ou allez voir ailleurs. Car il faut bien lire les suppléments sur la carte et oh malheur si vous n'avez pas bien lu vous êtes jugé d'un regard qui en dit long. C'est même pas avec un sourire qui n'est déjà pas présent lors du règlement et ce par une dame (peut être la gérante) qui pourrait montrer l'exemplarité de l'accueil et du service bien fait avec la politesse, le respect et les bonnes manières qui vont avec. Ce n'est pas parce que la cuisine y est correcte et encore heureux que cela suffit pour certains. Vous êtes juste poussé à avoir bien faim car si d'aventure vous n'auriez l'envie que d’avoir entrée (c'est un droit et un choix qui vous regarde), elle est déjà de 13 euros donc une petite salade mais vous y rajoutez 4 euros comme châtiment, ce qui veut dire la même taille mais quasi en prix d’un plat. Je vous laisse imaginer la marge…Sans compter la rondelle de citron que l'on vous fait payer 0,40 cts (du jamais vu). Les desserts 9,80 pour ne pas mettre 10 euros. Je n'ai pas vu d'étoile pourtant... Mise à part cela, en revanche, je pense que l'on a tous droit au respect et surtout en temps que client mais avant tout être humain. Donc madame qui se reconnaitra, un peu de courtoisie et de sourire même si cela ne vous apporte pas de sous, fait partie de la générosité de l'âme et du respect. Terminé, je n'irai plus car j'ai trouvé beaucoup plus accueillant et moins à l'affut du moindre cents à rajouter sur la carte. Avec une bienveillance dans l'écoute de nos besoins et dans l'envie de vous accompagner dans vos choix. Donner vos sous à des personnes qui sont dans l'agressivité et le jugement, avec la tête aigrie des mauvais jours, non merci. Changez de métier et arrêtez de vous reposer sur vos lauriers, la roue peut tourner du jour au lendemain. Rien est acquis ! Et un jour vous pouvez avoir besoin de l’autre et il fera quoi ce jour là avec vous ? A bon entendeur ! Et ne faites pas aux autres etc... vous connaissez le dicton. Désolée pour la longueur du texte mais à la hauteur...

Je souhaitais découvrir ce restaurant depuis un moment, bien mal m'en a pris! Agressée dès mon arrivée car rejoignant une table déjà installée (désolée d'avoir eu un impératif au travail!), j'ai souhaité ne pas les déranger davantage en me rendant moi-même au bar commander mon apéritif, où l'on m'a très mal parlé "Ben ça va allez vous asseoir on a pas que vous à s'occuper!" (dame au cheveux courts gris). Étonnée, je retourne m'asseoir. Lors de la commande, la serveuse m'envoie promener car je souhaitais une entrée et mes collègues des desserts "Si vous êtes pressés vous n'avez pas à prendre d'entrée!", j'ai malheureusement proposé de me servir l'entrée en même temps que leurs plats pour ne faire perdre de temps à personne, j'ai eu droit à "Ben vous allez leur dire en cuisine, hein?!". Je passe sur les frites surgelées farineuses immangeables. Le foie gras était très bon. Mes amis ont apprécié leur viande. Je suis partie avant les autres (une nouvelle fois travail oblige!), au moment de payer, après avoir fait la queue derrière trois personnes, la charmante dame aux cheveux courts gris me toise et me dit "Mettez-vous sur le côté vous, j'encaisse monsieur d'abord!" et... Elle encaisse d'abord le monsieur qui était derrière moi! Je suis ressortie choquée et délestée de 40€ pour un repas bof (je ne comprendrais JAMAIS les restaurateurs qui proposent de la viande de qualité avec des frites surgelées dégueu), et surtout, beaucoup de questionnements. Je ne sais pas ce qui passe par la tête des gens pour aussi mal considérer des clients qui ne leur ont strictement rien fait. Première et dernière fois. Si j'avais pu mettre zéro au service je l'aurais fait. Je n'y remettrai jamais les pieds et ne manquerai pas d'en parler autour de...

J’ai été victime d’un accident de la circulation juste en face de cet établissement vendredi dernier, en début d’après-midi. Vu qu’il pleuvait, mon « adversaire » et moi-même avons demandé asile dans le restaurant, le temps de rédiger notre constat à l’amiable. Nous sommes donc entrés, et avons demandé l’autorisation de nous installer au sec. Le service était terminé mais il restait des clients et, sans parler du bar, plusieurs tables nues auraient pu nous accueillir sans travail supplémentaire pour les restaurateurs. Réponse de la patronne : NON ! sans appel. Ils ne font pas bistro ici. Certaine d’avoir mal compris, je demande de répéter : c’est non ! faites demi-tour et sortez tout de suite ! Le cuisto, juste à côté, s’est contenté d’un hochement de tête approbateur. Je pense que ces gens ont oublié qu’ils pratiquent un métier de service et j’espère pour eux que s’ils font une crise cardiaque dans la rue, les témoins ne leur répondront pas de ne pas leur demander de l’aide, parce qu’ils ne sont pas médecins.

J’ai trouvé un accueil chaleureux et sec auprès du fleuriste du coin.

Pour ma part, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement, et je vais diffuser mon témoignage de la façon la plus large possible. Je vous laisse juge de décider si c’est dans l’établissement de ce genre de personnalité que vous souhaitez vous restaurer, et laisser le montant...