Hey Poulette — Restaurant in Mont-de-Marsan

Bonjour, Je vous écris pour vous signaler une situation qui m’a beaucoup blessée lors de ma visite dans votre restaurant. J’étais avec mon compagnon, et à un moment, j’ai eu besoin de serviettes. Je me suis approchée de la dame à la caisse, une femme avec un tatouage en forme de foudre sur le bras, et je lui ai dit poliment : « Madame, s’il vous plaît, est-ce que je peux avoir des serviettes ? »

Elle m’a répondu sèchement : « Servez-vous », sans me montrer où elles étaient. Quand je lui ai demandé « Mais elles sont où ? », elle a dit froidement : « Elles sont là. » Elle m’a mal parlé, avec un regard méprisant, et je me suis sentie humiliée. Le plus dur, c’est qu’elle n’a pas du tout eu la même attitude avec mon compagnon. Elle lui a souri, a rigolé avec lui, et à la fin du repas, elle lui a dit : « Ça a été Dominique ? » Mais à moi, elle ne m’a même pas regardée ni adressé la parole. Je ne sais pas pourquoi elle m’a traitée comme ça Peut-être parce que je suis étrangère, je ne veux pas l’accuser à tort, mais cette différence de traitement m’a fait beaucoup de peine. Merci de l’attention portée...

Very nice little place with good quality comfort food. À pity the woman taking our order kept on complaining about little things during our order being taken…not very clients oriented. À pity as it is supposed to have a good vibe.we may have been unlucky with this lady today on Saturday...

Très bons produits à base de poulet local. Simple et efficace. Concept sympa avec des thés maison. Prix abordable. Le service se fait par nos propres moyens c est le concept. On va chercher nos commandes et on débarrasse. Rien a dire. Le lieu est sympa et très bien situé. Dommage que les parents laissent leurs enfants niants jouer dans le petit espace enfants sans y prêter aucune attention car avec les caplas le bruit c était une catastrophe. Pourtant il n y a que 2 petites chaises pour les enfants mais ils etaient 5 et ça ne dérangeait pas les parents que leurs enfants fassent un bruit d enfer pour les clients à l’intérieur. L’endroit est exiguë donc ils note les clients qui arrivent pour commander et ceux qui attendent pour payer ça fait bcp de monde dans le petit resto. Nous...