L'Art Home — Restaurant in Mont-de-Marsan

La désagréable sensation de ne pas être le bienvenu...

Arrivé a 11h45 attiré par les photos, les commentaires et la carte du restaurant, qu'elle déception d'arriver et de déranger les serveurs...

Au final je n'ai même pas la carte, on me propose un menu entrée + plat + dessert qu'on peut me servir rapidement sinon il faut attendre. On me précise que ceux qui mangent avaient réservé.

Si je voulais un plat rapide, je ne serais pas allé au restaurant mais bon admettons, je ne veux pas rester 1h a attendre un repas donc je valide d'autant plus qu'à 13,50€ contre 25€ de budget prévu, je me dis que je pourrais ajouter 2-3 trucs pour me faire plaisir..

On m'apporte l'entrée, et je comprends que le repas sera très léger (et surgelé).

Je demande donc si je peux avoir du foie gras en plus, on me dit que oui mais a 9,50€ et il faudra patienter parce qu'il faut faire chauffer (bref décourageant et un peu chère pour 2 tranches de foie gras). C'est que là que comprends que les serveurs doivent manger avant le service... C'est donc pour ça que je dérangeais....

Ce qui ressemble au responsable prend ensuite le relais, je me dis qu'au moins il y aura du mieux niveau service.... Trompé c'est pire.

Pas même un bon appétit, si ça a été avant de débarrasser l'assiette a peine terminée.

Comme dessert on me propose un fromage blanc avec un coulis de framboise.

Je comprends qu'à 13,50€ c'est compliqué de faire très bon mais quand-même... Super acide le truc.

En sois bien que léger et surgelé, ce n'était pas pour autant mauvais mais avec un service pareil, c'est une honte.

Dommage pour moi, les autres ont l'air satisfaits... Mais perso, c'est ma pire expérience au restaurant et je dirais même en pire expérience en...

Nous avons mange, ce midi mardi 3 janvier , nous étions quatre adultes. Nous avions l'habitude de venir avec les anciens propriétaire. Alors premier. Nous avons été bien reçu pars accueil de la serveuse puis nous avons commandé 4 pièce du boucher à 17 euro plus des tapas en entrée. Deuxième point seuls les tapas et les frites maison était bonne les quatre pièce du boucher dur comme de la carne sont restées sur la planche de bois. Seule une viande a été remplacé par un steak haché.. nous avons donc été payé avant de prendre un dessert ou quoi que ce soit d'autre. Arrivé à la caisse nous avons demandé à la responsable si elle était au courant de notre problème de viande elle nous a répondu oui on m'a tenu au courant. Il est à noter que nous avons eu aucune réduction même de geste commercial. Dommage nous avions passé des bons moments dans ce restaurant avant le changement de propriétaire certes ils ne sont pas dans la viande mais quand même un geste aurait pu être fait. Ou même un désolé. Je pense qu'ils ont dû croire que nous étions des touristes mais non nous sommes des locaux à jamais. 80 € pour avoir mangé 4 portion de frites, 6 samoussas au bœuf et une bouteille d'eau pétillante cela fait cher...

hier soir, Attirer par l'animation Halloween de l'association des commerçants place Marsan, nous nous sommes installés pour boire un coup, et nous avions prévu avec mon ami de revenir aujourd'hui profitez d'un bon repas entre amis allécher par la carte la veille. Nous nous installons pour prendre l'apéro une bière chacun, puis demandons quelque chose à grignoter pour patienter, dans notre esprit une petite planche de charcuterie un petit bout de tapas....! Qu'elle ne faut pas notre surprise d'apprendre qu'il n'y avait rien, et qu'il fallait nous contenter d'un ramequin de bretzel mou ! Beaucoup d'interrogations quand nous avons vu circuler sur la terrasse quelques planches qui nous faisait saliver. Bref nous nous sommes contentés de l'apéro la serveuse nous ayons dit que c'était la volonté du chef ! Et bien désolé monsieur le chef, nous sommes allés dans un autre restaurant déguster la cuisine d'un autre ! Lamentable, service au client zéro ! Je conseille le dirigeant de l'entreprise d'aller au rayon lessive d'un supermarché et peut-être dans un baril de poudre il trouvera le diplôme de chef...