Le Pearl - Oyster Bar — Restaurant in Mont-de-Marsan

Nous avons dîné ce soir dans ce restaurant, où l'équipe de service s'est montrée très agréable. Il est toutefois regrettable de constater que la cheffe de rang adopte une attitude méprisante envers son équipe, ce qui manque cruellement de professionnalisme. Réprimander un serveur devant les clients, alors qu'il ne faisait que répondre à une plaisanterie d'un autre client sur le départ, est inapproprié et contraire aux principes du commerce. Par la suite, la cheffe de rang s'est de nouveau adressée à ce serveur de manière désobligeante, témoignant d'une évidente absence de compétences en management humain. En tout cas, je tiens à saluer le courage de ces serveurs, qui font preuve d'une grande lumière. Quant au repas, il...

Nous sommes arrivés à 4, on nous a demandé sèchement de sortir de la terrasse et d’attendre. Nous avons commandé des moules, elles n’étaient pas de bonne qualité. Ce n’est qu’un détail, mais aucun rince doigt présent sur la table! Le serveur nous mentionne que si nous voulions plus de frites il nous en apporterait plus. Au moment de payer la gérante nous demande de payer une portion de frites alors qu’on nous avait mentionné que ce serait gratuit. Au delà de la qualité de la nourriture, le service n’était pas à la hauteur, la gérante reprend ses employés devant la clientèle. Personne ne nous a demandé si ça avait été, si notre expérience avait été bonne. Définitivement un restaurant non recommandable et un...

Menu affiché a 14€50 semblait intéressant c est pour lui que l on s est arrêtés. Arrivés à 13h45, déjà installés on nous annonce plus de menu. Ça aurait été bien de nous le dire avant et d ôter les panneaux d annonce... Moi je serais partie mon mari non. On s est rabattu sur moules frites a volonté a 13€90 Ça c est positif. Très bonnes, c est positif aussi. Service pas désagréable ni agréable pas très souriants , pas vraiment d effort de ce côté là. Pas de rinces doigts ? 1ere fois que je vois cela avec des moules frites. Pas de cuillère à soupe pour la sauce ? Pas pris de dessert et café, pas eu envie de faire d effort non plus. Pour moi 50/50 positif négatif même si on peut comprendre qu on est en fin...