De passage dans un hĂŽtel Ă Parentis en Born pour une nuit, on avait le choix entre 2 restaurant pour se faire livrer. Nous avons choisi Pizza Bonici pour ses choix variĂ©s. Nous passons commande Ă 18h50, une pizza magret, une salade caesar, une portion de patatoes , deux portions de poulet panĂ©, une portion de camembert panĂ© et une portion d'ailes de poulet. Livraison prĂ©vu 20h. AprĂšs 4 appels pour savoir oĂč est ma commande, aprĂšs renseignement, le patron me dit que ma commande va arriver qu'il est dĂ©solĂ©e car il m'a envoyĂ© son mauvais cheval. RĂ©sultat des courses, arrivĂ© du livreur Ă 20h45, le tout froid ( alors que le patron me garantie que ça peut rester 3h au chaud sans soucis) aucun geste commercial malgrĂ© l'attente. Et on ne s'embĂȘte pas Ă mettre plusieurs boĂźtes ou sachets, on mets tout dans une boĂźte et les clients feront le tri, Dommage car c'est pas mauvais niveau goĂ»t la pizza aurait pu ĂȘtre meilleure chaude ainsi que le...
   Read moreEnorme dĂ©ception depuis les derniĂšres commandes. 1/ Impossible de commander via le site internet 2/ Commande par tĂ©lĂ©phone oĂč au final le livreur arrive avec une note gonflĂ©e Ă bloc : Un burger New-York double steack, une pizza forestiĂšre une personne et une bouteille de vin rouge = 45 ⏠!!! 3/ Comme cela fait plusieurs fois que je trouve la note gonflĂ©e, appel Ă la pizzeria pour explication oĂč on me rĂ©torque les prix sur le site Internet ne sont pas Ă jour. Ok mais cela revient Ă quand mĂȘme plus de 20 ⏠la bouteille de vin ! 4/ Au final, je me fais renvoyer balader sous prĂ©texte que de perdre une cliente, ça ne va pas les faire couler ! Merci pour mes 4 ans de fidĂ©litĂ©. 5/ Pour finir la pizza n'Ă©tait pas assez cuite en plus, pas de sauce piquante, et trĂšs peu de frites avec le burger. 6/ Et bien sĂ»r, impossible de trouver le dĂ©tail de mes commandes sur mon compte sur le site. Je veux bien ĂȘtre sympa mais lĂ , ça...
   Read morePizza commandé a 20h15 (seulement 2) Heure d'arrivée annoncé : 21h30 Total : 22h00 : 1 voiture 3 pizzas donc mauvaise commande, le livreur passe 15min au téléphone, voiture en marche et me dit que si je prend celle ci, je dois payer les 3 ! Donc impossible de sauver 2 pizzas froide de son coffre grand ouvert, sans sac de chaleur 22h15 : le livreur part sans réponse en nous parlant comme si ça ne faisait pas 45min qu'on attendait sur le trottoir avec des coups de files de la pizzeria qui nous dit "le livreur est la" alors que pas du tout 22h20 : "Monsieur j'ai vos pizzas mais ils m'ont envoyé dans le centre j'arrive d'ici 15/20min !"
Il soutient qu'aprĂšs 1h de voiture les pizzas seront toujours chaude.
Allez, merci mais pas besoin d'ĂȘtre cuisinier pour savoir que gardĂ© une pizza chaude dans un cartons pendant 1h10...
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