SHAKA BAR — Restaurant in Mont-de-Marsan

Hallucinant, on s’assoie à une table car le serveur nous place et au moment où je m’installe on me fait me relever pour laisser la place à une famille avec un enfant de plus que nous car ils avaient vu une autre serveuse... Je ne laisse jamais d’avis négatif mais là, se faire passer devant par des gens qui étaient encore devant la carte à l’entrée alors que nous étions déjà en train d’attendre, je trouve ça inadmissible. Franchement c’est HUMILIANT , si j’avais eu deux enfants moi aussi au lieu d’un je suis persuadé que cela ne ce serait pas passé comme ça. Aucune considération ! Je suis vraiment révolté. Je suis assis au restaurant juste à côté et j’écris un avis Google au lieu de profiter de mon apéro tant j’ai les nerfs. On sent la fin de saison et le restaurant qui privilégie la facture. Je n’incrimine pas le serveur qui était gêné mais sa collègue avait une attitude sans gêne. Aucun complexe à virer une famille avec une petite fille de 8 ans qui elle ne comprenait pas pourquoi on devait repartir. Une honte totale !

Suite à votre réponse :

Tout d’abord je vais vous remercier pour votre réponse malgré tout. Cependant avant de passer pour quelqu’un de malpoli qui s’est infiltré dans votre restaurant afin de biaiser une gentille famille bien éduquée je vais moi aussi vous apporter quelques précisions. Premièrement nous sommes arrivés effectivement juste derrière cette famille que nous avions vu arriver dans la rue en revanche à part vous avoir appelé je ne vois pas comment ils auraient pu convenir avec votre serveuse de quoi que ce soit avant nous car nous les avons vu tout de même arriver ! Deuxièmement j’ai bien précisé à votre collègue que nous cherchions une place en terrasse et comme nous avions déjà fait un passage devant votre restaurant nous avions repéré vos poké bawls qui avaient plu à ma petite fille donc voyant que ces personnes analysaient votre menu je me suis permis de m’avancer à votre comptoir où là votre serveur m’a dit : est-ce que cette table vous convient? Si oui, on vous la nettoie et vous vous installez... ce que j’ai fait juste après qu’une jeune fille ai nettoyé effectivement cette table. Et là une troisième personne est arrivée et m’ a dit : Ah mais Monsieur je suis désolé mais cette table n’est pas pour vous. Bien dommage que les précisions ne furent pas sur le moment. Et étant malgré tout quelque peu éduqué j’ai préféré me lever sans rien dire ni contredire et annoncer à ma femme et ma fille que nous partions car la table que vous nous aviez montré encore marquée des stigmates du précédent service n’était finalement pas pour nous. Aujourd’hui, presque une semaine après cet incident j’écris avec recul mais toujours la même rancœur d’un moment gênant où je passe pour un malotru et pardonnez moi si je vous apparais comme susceptible mais je maintiens mes notes de service comme d ́ambiance vu que la situation pour moi les justifient. Pour le repas n’ayant pas pu juger une étoile correspond au manque de considération que j’ai ressenti. D’ailleurs vous m’avez vu attendre ( ou pas ) à l’intérieur suite à tout ça et malgré ce qui venait de se passer et le fait que je n’avais montré aucun signe de véhémence personne n’est venu me demander quoi que ce soit. Votre réponse et ses sous-entendus qui certainement à vos yeux, vous prémunissent d’une certaine responsabilité et d’un manque de correction de votre part mis à mon compte ne font que me confirmer mon ressenti. N ́ ayez point d’inquiétude j’ai malgré tout passé de bonnes vacances même si on a eu cette mauvaise soirée. Nous avons connu heureusement d’autres expériences beaucoup plus agréables chez vos confrères qui ne manquent pas. Quant à ma note et mon roman ils sont à la hauteur de ma déception et de mon expérience chez vous. Cependant ils viennent derrière de nombreux autres avis que vous avez eu autrement plus positif que le mien et d’autres avis viendront bien plus flatteur que le mien aussi, n ́ en doutez pas. Peu aurons la patience de lire le pamphlet que je laisse mais pour moi il était important de le partager en...

Good atmosphere, good service so it doesn’t make me happy to have to say this, the review is 100% about the food, not the service.

We both felt this was the worst Poke bowl we have eaten so far, both the vegetarian as the one with salmon. Taste was a bit bland, some things were dry unless you use all of their sauce. A lot of things didn’t taste as if it was freshly made but rather bought premade. The rice, a crucial part, was a weird consistency for a poke bowl, some parts too wet, some parts that were hard as if the rice was cooked long ago. The salmon to me looked strange, it looked like slowly cooked although tasted raw but with less bite.

The pop’s chicken sounds tasty but when it arrived I honestly thought: “whow, 7 euro for a tiny bowl of fried balls of breaded chicken, not even a sauce?” Severely overpriced for what it is.

Finally tacos. Molten cheese was underneath the tacos, sauce had a consistency that made the tacos wet so not the best...

Bad experience. The setting is lovely and the place has great potential, but unfortunately the staff’s attitude was very disappointing. Hardly a smile, cold and indifferent, almost as if our presence was a bother. You don’t feel welcomed or valued, which really ruins the experience. It’s a shame, because with a bit more warmth and friendliness, this could be a place worth coming back to. Sadly, that won’t be the...