Sushi Side Corner — Restaurant in Mont-de-Marsan

En résumé : ... nul Commande passée à 21h, avec une attente annoncée d’1h, donc livraison prévue à 22h. Finalement, on reçoit un message à 22h45. Nous appelons, l’homme s’excuse et nous dit que la commande sera prête à 23h… pour finalement apprendre qu’elle est annulée et que le resto est fermé (messagerie quand on essaie de rappeler). Je me demande où est passée cette commande “presque terminée” dix minutes plus tôt…

Quand je lis les commentaires similaires, ils justifient ça en disant qu’ils sont victimes de leur succès (je me demande lequel ? Car si Saiko Sushi avait été ouvert, je n’aurais même pas commandé ici – et ça me confirme que j’ai eu raison d’hésiter (je n'aurai pas hésité si le 0 étoile était dispo d'ailleurs)). Vous justifiez aussi ce retard, à d'autres commentaire, en parlant de la Saint-Valentin, je veux bien, mais dans notre cas, c’était un lundi banal.

Je pense simplement que vous n’êtes malheureusement pas capables d’être professionnels, ni transparents. Ne pas être capable de réaliser une commande pour deux ("une grosse commande" comme dit l'homme) un lundi soir… ça fait peur pour les autres jours. Mais si il avait été honnête, je n'aurai rien dit. Il savait qu'ils allaient fermé dix minutes après l'appel... et que la commande n'aurait bien évidemment pas été prête.

J’espère juste qu’on n’a pas eu de chance ce soir-là, mais en tout cas, je ne vous en redonnerai...

Minisushis, 1 pour le rapport qualité prix. Il y a bien mieux dans le coin.

Réponse à la réponse :

Maki et california rolls. Mon pouce est de taille normal. Mettre 30 sushis dans une boite où habituellement on en trouve 8 partout ailleurs c'est fort et prouve objectivement la taille de ce que vous m'avez livré. Vous trouvez ça objectivement normal et digne d'une notation différente ? Développez.

Se faire un plat de pâtes après avoir commandé c'est pas ce que j’espérais.

Cachez vous derrière la jalousie, je suis juste un simple montois voulant manger des vrais sushis, et était carrément enthousiaste de l'ouverture à deux pas de ma porte. Dernière fois.

Vous constatez de nombreux mauvais avis mais c'est la faute des avis ou de la jalousie ? Restez parano, ne changez pas vous avez tout compris au business. Je vous mettrai bien une citation sur la remise en question mais j'ai assez perdu de temps. Bon courage pour fidéliser. Surfer sur la vague du lancement c'est bien, durer...

Commandé hier soir via Uber Eats. Je voulais fêter mon anniversaire dignement en dégustant des sushi. Quelle déception !

1. Le riz était asséché comme s'il avait trop patienté; 2) j'avais commandé des roll basque (thon et piquillos, miam) et j'ai eu des roll landais (du maïs dans les maki ?! ça vous a vraiment semblé une bonne idée ?!) et 3) malgré une commande contenant une vingtaine de sushis, je n'ai trouvé dans mon sac que deux pauvres sachets de sauce soja, et pas de gingembre mariné ni de baguettes. Pour le prix (conséquent), je m'attendais à un minimum de qualité et à un service correct. C'est dommage, car on sent que les ingrédients utilisés, saumon, avocat et autres légumes, sont frais et savoureux. Et le tiramisu à l'Oréo est à tomber ! Je ne renouvellerai pas l'expérience Uber Eats, mais j'irai peut-être en boutique essayer ces fameux roll...