Arrivé le 11 août à 12h40/45. Quelle ne fut pas ma surprise quand je me suis approché de la vendeuse en demandant s'il était possible d'avoir des formules sandwich affichées en boutique à 8€. Celle ci me répond que c'est possible mais qu'ils n'ont plus grand chose, je demande donc s'ils ont du jambon et elle me répond non "parce qu'elle doit aller le trancher" 🤣🤣 sérieusement ? Super pour la pause déjeuner de 12h à 14h (sans compter ceux qui terminent à 13h). Je finis donc avec un poulet mayo oeuf sans salade parce qu'elle doit aller la laver 🤣🤣🤣. Je me suis carrément demandé si j'étais dans une autre dimension. Je prends donc ce sandwich tout sec au poulet oeuf mayo et je m'attends à payer 16 euros pour deux formules poulet mayo +1€ de supplément avec le dessert aux fruits rouges (nous sommes donc à 17€). Et bien non, le prix affiché était de 19€. Je le fais remarquer à la vendeuse qui ne cherche pas à comprendre et certifie que non le menu est à 9€. Pour 2€ on s'en fiche, par contre se permettre de rester têtue sans essayer de comprendre ou de se remettre en question est clairement abusé. J'ai dû montrer à la vendeuse les prix affichés sur les ardoises DANS la boutique. Non un client n'invente pas de prix et il s'agirait d'être moins condescendant. Dans tous les cas on ne comptais pas se prendre la tête pour 2€, simplement faire remarquer le problème et voilà comment on a été recu. Nous n'avons pas été irrespectueux ou même "chiants" parce qu'on s'est contenté de ce qui a été proposé. On a pris nos menus et on s'est barré mais je peux vous garantir que la pub que je ferais pour cette boulangerie ne sera pas bonne du tout. C'est bien dommage parce que jusque là on appréciait venir ici, mais pour tomber sur une employée qui ne semble pas motivée à travailler ni même à accepter qu'elle se trompe non merci. Bon courage à vous...
Read moreAchat d'une commande de Forêt noire. Nous nous retrouvons avec un gâteau framboise chocolat ?! Le gérant ne veut rien entendre et c'est ainsi notre faute car nous n'avons pas précisé que nous voulions des cerises au kirch ?! 🤔 Avis aux pâtissiers qu'en pensez vous? L'audace à son paroxysme quand il nous propose de ramener le gâteau pour un remboursement. Mon exigence personnelle face à la rupture de chaine du froid et à la sécurité sanitaire m'a obligée à conserver le fameux gâteau car je ne me voyais pas le ramener en voiture pour qu'un client se tape une éventuelle problèmatique digestive. Allez bon vent après plusieurs années d'achats dont une parfaite forêt noire en 2024. Pourquoi ne pas de onnaitre l'erreur dans la commande ? Je vais dorénavant me fournir comme je vous l'ai dit à Châlette sur loing boulangerie pâtisserie excellente malgré que vous êtes vous à proximité. La technique du 80/20 ce n'est parfois pas toujours rentable: Vous avez ce soir gagner 34,50 euros mais perdu 5 clients...
Read moreBonjour Monsieur, dans votre derniere réponse vous supputez que la boulangerie et la cliente sont de la même famille au vu du nom. Je peux vous dire que vous êtes tombé sur un homonyme et que votre réponse étant public elle tombe sous le coup de la diffamation pénalement répréhensible. je connais cette cliente donc je sais de quoi je parle en vous affirmant que c'est un homonyme. elle a assez de vocabulaires pour ne pas tomber dans les insultes c'est n'est pas son style, c'est aussi diffamatoire. Je serai vous je corrigerais votre réponse car ses propos à elle ne le sont pas, elle m'a montré la photo du gâteau elle a juste raison. En tant que professionnel vous devez faire preuve de sagesse face a un...
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