Je nâai pas lâhabitude de laisser de mauvais commentaire sur et plus habituĂ© Ă tripadvisore , je vais nĂ©anmoins vous faire part de mon avis sur cette Ă©tablissement . 1er point : ce mâa 4eme visite et la plus dĂ©cevante de toute Jâai dĂ©couvert ce pub Ă travers mes voyage en France donc une habituĂ© des au bureau et celui je lâai dĂ©couvert en sortant du cinĂ©ma au mois de juin Ă lâepoque une Ă©quipe agrĂ©able je sympathise avec ma serveuse de lâĂ©poque une petite brune avec un tatouage Ă lâavant-bras , jây revient au mois d'aoĂ»t elle es toujours lĂ avec un poste plus Ă©leve et lĂ je me servir par un jeune barbu pareil tatouage sur les bras trĂšs souriant et trĂšs agrĂ©able , 3 eme visitent 31 octobre pour Halloween jâarrive trĂšs bonne ambiance rien Ă dire tout le monde dĂ©guisĂ© et je voie que lâequipe A Ă©normĂ©ment changer mĂȘme si ma petite serveuse et lĂ et le jeune homme aussi comme dâhabitude elle me reçoit avec le sourire me trouve une tableâ rapidement tout en mâorientant vers les nouveau plat de lâan carte qui as changer prend de mes nouvelles ect ! Mais Quesque ça fait du bien de sentir quâon es apprĂ©cier et non pas quâun portefeuille ! 4 eme visite !! Et beh celle lĂ reste mĂ©morable jâarrive un vendredi soir jâen me fait accueillir par homme que jâen navait jamais vue qui mâexpliQue quâil y a de lâattente il me propose la terrasse on accepte volontiers , 20 min plus tard un serveur arrive pour prendre notre commande pas souriant presque otin, je lui demande gentillement ou es la jeune fille qui accueil dâhabitude il mâexplique un peut quelle es partit ect ect 25 min plus aprĂšs notre prise de commande nous avions toujours pasâ les boissons donc je dĂ©cide de me levĂ©e et lĂ on mâexplique ça arrive quâen jâai pas Ă me levĂ©e quâon nousâ lai amene , donc nos boissons sont la et je pence quâon nous as littĂ©ralement oublier sur la terrasse puisque du coup nous avons juste pris des tapas et personne et venue nous voir pour nous donner une table ! Nous expliquon ça en caisse et on nous dit « oui mais esque vous avez prĂ©cisĂ© que vous vouliez manger ? » esque câest une blague mĂȘme un geste commercial rien !!! Non mais vraiment apprennent Ă fidĂ©liser vos clients comme votre ancienne Ă©quipe fessait ! Le sourire la gentillesse et peut ĂȘtre que les gens...
   Read moreNous avons rĂ©servĂ© une table pour 15 personnes, dont deux enfants et un bĂ©bĂ© de 18 mois, nous avions tous choisi le menu Ă 23 ⏠et envoyer par mail nos choix de plats et de dessert Nous sommes donc tous arrivĂ©s Ă 19h ce lundi 5 dĂ©cembre, nous avons voulu prendre des apĂ©ros en plus du menu. Le serveur Ă©tait paniquĂ© et stressĂ© car sa tablette ne marchait pas et il devait noter les commandes Ă la main. AprĂšs avoir passĂ© commande des boissons, nous avons attendu un moment avant quâil vienne noter les plats quâils avaient dĂ©jĂ reçu par mail au prĂ©alable Ă 20h20 Nous avons enfin eu nos cocktails soit 1h20 aprĂšs ĂȘtre arrivĂ© , les cocktails sont restĂ© plus de 20min sur le bar prĂȘt avant quâon nous les servent et ils ont rĂ©ussi Ă oublier les biĂšres .. autant vous dire que les glaçons des cocktails avait fondu et que nous cocktail Avez goĂ»t Ă lâeau Vers 20h45 nous commençons Ă poser des questions au serveur car nous ne voyons pas nos plats arrivĂ© et les enfants dont le bĂ©bĂ© avait trĂšs faim. On nous a rĂ©pondu que câĂ©tait en cours Ă cĂŽtĂ© de nous, plusieurs tables Ă©taient servit et avait mĂȘme fini le repas alors quâils Ă©taient arrivĂ©s aprĂšs nous Ă 21h15 le serveur est venu nous voir pour me dire que si on voulait on pouvait partir, car nos plats nâĂ©taient toujours pas en cours de fabrication ! Aucun responsable nâest venu Ă nous pour sâexcuser ou nous expliquer, le pauvre serveur ne savait pas oĂč se mettre, nous sommes trĂšs en colĂšre et câest inadmissible de laisser des enfants pendant 2h15 sans proposer aucune nourriture pour au final nous dire de partir car ils sont pas capable de nous servir Ce qui nous agace le plus câest que tous nos plats avaient Ă©tĂ© envoyĂ© en avance par mail et ils avez bien tout reçu. Ils Ă©taient au courant de notre venue. Ils avaient donc toutes les billes pour sâorganiser Nous sommes donc parti sans payer les boissons et nous sommes allĂ©s manger au McDo, un anniversaire dont on se souviendra on se souviendra ! JâĂ©tais venu il y a 5ans et le serveur Ă©tait vraiment dĂ©sagrĂ©able et la nourriture surgelĂ© et chĂšre , autant vous dire que câĂ©tait la derniĂšre fois quâon mettra les pieds dans cet endroit qui nâest pas digne ni dâun bar ni dâun...
   Read moreJe nâai pas pour habitude de faire de mauvais choix, pourtant ce soir, je suis allĂ©e manger au Bureau Ă Montauban, aprĂšs plus de 3 mois sans avoir vu un restaurant de prĂšs ou de loin. Quelle erreur ! Pourtant fidĂšle cliente depuis plus de 3 ans, quelle nâa pas Ă©tĂ© ma dĂ©ception lorsque jâai dĂ©couvert les talents de votre nouvelle Ă©quipe. Je ne serai pas virulente envers votre serveuse qui a fait de son mieux, mais qui mĂ©riterait dâĂȘtre un peu plus avenante et prĂ©sente. En ce qui concerne les compĂ©tences de votre nouveau Barman, je ne serai pas virulente non plus. Mais je voudrais savoir oĂč travaille Ă prĂ©sent votre ancien Barman, il me manque terriblement. Un premier cocktail digne dâune soirĂ©e Ă©tudiante sans budget avec un mĂ©lange, Ă mĂȘme la bouteille en plastique, Ă base dâalcool Ă brĂ»ler et de PAIC citron. Comprenez ma surprise, jâattendais depuis 45 minutes un cocktail Gin/Poire ⊠Mon calvaire ne sâarrĂȘte pas lĂ , on mâa gentiment changĂ© mon cocktail pour un « Sex on the Beach » , un cocktail tout Ă fait mainstream, jâen conviens, duquel je nâattendais pas grand chose, et jâai quand mĂȘme Ă©tĂ© déçue. Quand on vend des cocktails Ă 9,50âŹ, on fait au moins la formation de Barman. Puis vient lâHallali, le plat principal ! Avec un tout nouveau concept, le Pulled Pork DIY ! Un pain burger, une goutte de sauce (attention les maaaaaarges!) puis un porc effilochĂ© en bloc tout juste sorti de sa conserve Ă peine rĂ©chauffĂ©. Un atelier effilochage pour le client est donc mis en place. Me voilĂ Ă table en train dâeffilocher mon porc effilochĂ© non effilochĂ© (sic) ! Un expĂ©rience inĂ©dite dont je me souviendrais! Mon porte monnaie aussi : 60⏠à 2. Comprenez quâaprĂšs toutes ces pĂ©ripĂ©ties, nous avons sautĂ© le dessert. Avant de prendre mes jambes Ă mon cou, nous avons essayĂ© de parler au responsable et de lui faire part de notre expĂ©rience. Celui-ci nous a assĂ©nĂ© le coup de grĂące avec un « je suis dĂ©solé » aussi plat et creux que la conscience professionnelle de son Ă©quipe. Comprenez que nous ne mettrons plus les pieds dans votre...
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