Je vais commencer chronologiquement. Je comprends que pour un fast-food nous nous attendions pas à un accueil d’un restaurant classique, mais un minimum d’accueil serait pas de trop. Le temps d’attente était normal, pas trop long 10-15min. MAIS GROS POINT NÉGATIF sur notre commande. Nous avions commandé une barquette de frites cheddar lardon, mais nous avons eu une barquette de frite avec si peu de cheddar et de lardon qu’au bout de 2 frites il n’en restait plus rien. Concernant le tacos nous avions demandé une sauce chili thaï et gratiné raclette, mais je n’ai ni eu sauce ni eu un tacos gratiné. O’Tacos n’était même pas rempli ce jour là, nous étions les seuls! Même si c'était rempli, cela ne doit pas altérer les commandes, après tout c’est votre métier de faire des tacos.
J’étais ravi que vous vous installiez à Montauban, après cette expérience je ne recommanderai pas...
Read moreTrès déçu de ma visite un vendredi soir une heure avant la fermeture. J’ai pris 6 (ou 5 je ne sais plus) sides de sorte de mini-beignets de piment et de fromage. Dans la boîte, j’en avais bien trois mais les deux autres s’étaient transformés en un nugget de poulet et un mini truc au fromage tous deux froids… je ne pense pas que la personne ayant préparé la commande ne soit trompé et y ai clairement vu une flemme de refaire cuire les pièces manquantes ou de prévenir s’il s’agissait d’une rupture. Le taco était quant à lui relativement bon mais avait beaaaaaaucoup trop de sauce. Bref, très déçu, alors auxiliaire y aurait du potentiel car les produits s’ils sont bien faits peuvent vite être très bons dans...
Read moreService éclaté au sol. Une borne qui marche une fois sur 2. Une caissière qui parle à peine francais ( je ne la blame pas la pauvre ), mais néanmoins formez-là mieux avant de la mettre là, toute seule. 15 min pour passer une commande, abusé. Et 20 de plus pour que ça soit prêt. Puis il y a l’autre à la cuisine qui fait que dire des gros mots, ne se rends pas du tout compte que tout le monde l’entends. Service, accueil client, borne, et j en passe vraiment à revoir de A à Z Vous voulez faire du chiffre, oui normal, comme tous le monde, mais mettez au moins les moyens pour. Ajoutez une borne, mettez plus de personne en cuisine et en caisse. Je déconseil fortement o’tacos de montauban pour ce qu’il en est...
Read more