Hostellerie de la Croix d'Or — Restaurant in Montdidier

Repas excellent,bravo au chef mais en ce qui conserve l'accueil c'était une catastrophe ,patronne très désagréable,,ma compagne et moi avons été traiter comme des malfrats dû à une erreur de reservation du site Groupon.Pas une excuses,rien,c'est une honte de la part d'un établissement comme celui la.Je ne me suis jamais senti autant humilié.bref, tout ça pour dire que je n'y retournerai jamais,dommage car le repas était vraiment Trés tres bon. Suite à votre réponse,je me permet de vous répondre.En effet nous sommes arriver 40 min avant mais étant donné que c'est ma mere qui s'est occupé de tout et qu'elle m'avait dit 12h, je voulais arriver à l'heure si j'avais su que c'était 12h30 je ne me serait jamais permis d'arriver si tôt.Vous dites aussi que les gens ne savent que se plaindre et critiquer mais en aucun cas je ne me suit plaint que c'était trop long ou que le repas était pas bon,bien au contraire j'ai trouver le temps correct et le repas excellent .Effectivement vous avais perdu du temps pour savoir ce qu'il se passait avec ce coupon de Groupon,et d'ailleurs je m'excuse si je ne vous ai pas remercier j'étais persuader l'avoir fait et ma compagne aussi,enfin c'est pas vous le probleme,vous avez etait tres correct et tres patient mais la patronne a vraiment etait exécrable.Vous n'étiez pas là vous étiez entrain de vous renseigne pour le souci de coupon,mais je vous assure que devant des clients elle nous a fait passer pour des voleurs qui avait falsifier le coupon pour manger à l'œil,elle s'est moquer ouvertement de ma mere qui ne savait pas utiliser Groupon alors qu'elle l'utilise depuis des années.D'ailleurs nous avons également appeler Groupon et après plusieurs recherche c'est bien eux qui ont commis l'erreur en inversant les noms.Car oui c'est bien eux qui on fait la reservation étant donné que nous sur le site on y arriver pas,c'est donc eux exceptionnellement qui l.ont fait.De plus votre serveuse qui dit à la patronne en parlant assez fort pour qu'on l'attendent qu'elle avait vu des l'entrée dans votre établissement qu'elle nous sentais pas,et qu'elle se douter qu'on etait pas des gens correct et tout ca devant des clients.bah excuser moi monsieur si je dit que je me suis senti humilier mais y a de quoi quand même.Et une fois que vous avez débloquer la. Situation la patronne qui dit que c'est l.amant de ma mere qui a fait la reservation alors qu'elle est veuve depuis peu,Elle a vraiment etait tres désagréable et vu certains autres commentaires je ne suis pas le seul à penser ca.J'ai jamais vu ca,et pourtant je vais souvent au restaurant.enfin sachez que vous,vous n'avez rien à vous reprocher vous avez etait au top pour tout mais la patronne a vraiment etait tres incorrect,absolument pas commerçante.tres désagréable...

Passer votre chemin ambiance glauque un silence insoutenable nous osions même pas parler. Nous avons utilisé un coffret smart box dîner romantique pour deux a 79e90 ... a notre arriver a 20h nous avons été installer par la patronne a une table jusque la tous va bien !!! il nous a été demander se que nous voulions comme apéritif, et la .... Mon mari a eu le malheurs de poser une simple question a savoir si il y avais des petit gâteaux apéritif avec? et la réponse a été froide et surtout incompréhensible , laisser moi vous faire voyager nous avons eu le droit a des soupires, vous ne me laisser pas le temps!! et la c'etais finit c'est comme si nous existons plus les plats s’enchaîne sans un mots ni même savoir si tous allais bien . Nous faire voyager avec des petite mise en bouche 2 mini croque monsieur, 2 mini pizza , entrée ficelle picarde en plat frite haricot vert, purée, bavette , dessert ananas au épices et une boule de glace waaaaa quel voyage je ne vais pas m'en remettre !!!!!!!!!! serte petite note positive pour la cuisine c'etais bon , Je peux comprendre que le fait maison prend du temps et du travail .

Quand a la patronne une bonne remise en question serais nécessaire et peut être qu'avec tous ces commentaire négatif a sont sujet car nous ne somme pas les seul devrais soit faire un stage de politesse ou changer de métier et apprendre qu'un client même si il ne dépense pas des fortune reste un client et qui doit être respecter et qu' il y a des chose qui ne se dise pas comme dire a mon mari a voie haute et devant tous le monde Je vais être franche avec vous, vous avez un sale caractère Monsieur et vous m'avez poser des question qui me dérange nous nous somme sentie humilier et considérer comme des moin que rien reste a payer en cb pour une assiette de fromage et une bouteille d'eau en supplément 11 euros environs et la catastrophe je propose de faire un sans contacte et la, la réponse fut non! je ne veux pas faite votre code Mr moi j ai des principe !!!! ,cette dame ne nous connais pas et nous avons encore une fois été très courtois et se permet de faire un jugement, nous pension passer une bonne soirée sans enfants se qui nous étais pas arriver depuis 11 ans et bien merci pour votre accueil madame et nous nous souviendrons de votre merveilleux sourire que nous n'avons j amais vu en...

Mais quelle accueil ! Serveuse et pourtant la patronne. IRRESPECTUEUSE, vulgaire, et mal aimable. Nous sommes arrivés à 12h15 (à peine un bonjour pour commencer.), je lui ai demander si je serais servi avant 13h40 pour reprendre mon travail, la patronne me répond "que les miracles n'existent pas, même jésus a était crucifié" (ou est le rapport?)

Lors de mon arrivée j'avais préciser que je souhaiter avoir mon plat en même temps que les entrées de mes parents. 1h après les entrées de mes parents arrivent, sans miracle mon plat n'était pas là bien évidement. (j'avais bien compris que Madame souhaiter prend son temps et ne pas satisfaire sa clientèle qui avait avec wonderbox.)

Mon temps de pause repas était donc terminée. J'ai donc pris la décision de partir travailler sans manger après avoir passer 1h15 à attendre pour rien (merci). Je pars donc dire à madame que je pars, celle ci me répond : bah au revoir (seulement)

Mais après que je sois parti, elle préfère aller faire un scandale à mes parents pour leurs faire payer mon plat que je n'ai pas eu ainsi que les boissons. Mes parents avaient une wonderbox je précise donc avec entrée plat dessert. Pour finir, mes parents ont pris la décision de partir car la patronne devenue hystérique s'est mise à hurler dans le restaurant #honteux,

Au final une wonderbox perdue, des boissons payées tout ça pour ne manger qu'une entrée par chance pour mes parents pas pour moi. Cela est scandaleux et clairement du vol car vous avez garder le chèque de la wonderbox, en leurs faisant payer en plus.

Si vous n'aimez pas les clients qui ont des wonderbox ou des chèques cadeaux retirer vous tout simplement du partenariat au lieu de faire des scandales. A moins que les wonderbox sont tout simplement un moyen pour vous de gagner de l'argent simplement en la gardant et en faisant un scandale pour éviter de servir les plats. ;)

Honte à vous. Clairement à éviter si vous avez une wonderbox. Et surtout avoir votre après midi de libre si vous voulez manger un repas.

Sur ce, merci d'avoir gâcher un cadeau offert à mes parents pour Noël, pensant qu'il passerait un bon moment et un bon repas. Au final cela restera un mauvais souvenir pour eux et une honte pour vous mais bon vous vous avez au moins gagner de l'argent tout de meme grace à la...