Le Glacier — Restaurant in Montluçon

Vendredi dernier, je me suis rendu au Village Olympique et ai commandé deux verres de sangria affichés à 3€ chacun. J'ai donné un billet de 10€ pour régler la commande, mais le monsieur ne m'a rendu que 2€, alors que les verres n'étaient pas consignés.

Lorsque j'ai interpellé la personne pour lui signaler qu'il manquait 2€, celle-ci m'a répondu que les verres coûtaient en réalité 4€, car il avait ajouté du rhum.... Le serveur a ensuite admis qu'il n'avait pas encore mis à jour ses prix après cet ajout. En pleine conversation, il s'est empressé de modifier les prix sur ses pancartes avec un feutre.

Je m'attendais à un geste commercial ou, au moins, à récupérer mes 2€, par principe. Cependant, le serveur, pensant être commerçant, nous a laissés partir sans notre monnaie, avec une sangria à moitié remplie de glaçons.

Je trouve cette attitude très décevante et je me demande combien d'autres personnes se sont fait avoir avant moi sans rien dire. C'est un comportement inacceptable que je ne peux tolérer.

De plus, selon l'article L. 121-1 du Code de la consommation, "les pratiques commerciales trompeuses sont interdites". Un professionnel se doit d'afficher clairement ses prix et de respecter ceux-ci, sous peine de sanctions. La transparence et l'honnêteté sont des valeurs fondamentales du commerce, et tout manquement à ces principes est inacceptable.

En tant que consommateur, il est crucial de rester vigilant et de dénoncer ce type de pratiques. Chacun de nous a le droit d'exiger un service honnête et conforme aux prix affichés. Ne vous laissez pas duper, et exigez toujours ce qui...

Perso, j ai pas trop fréquenté le café donc ne peux juger objectivement des plats et services qui par contre quand je passe devant me paraissent pas trop mal. En revanche j'habite à côté, et c'est là que ca coince. On peut saluer les efforts de la direction de participer à animer la ville, mais point de vue sonore c'est cauchemardesque. Quand ça enchaine karaoké le Mercredi, Concert le Jeudi, Karaoké le Vendredi, Concert le Samedi, avec parfois débordement des horaires et que le mecs reprennent à la guitare allumer le feu ou le chantent façon 3eme mi-temps rugbalistique avec les micros à fond. Bah effectivement du fait que t'as pas dormi de la semaine, t'as vraiment envie de mettre le feu au café. Et encore moi je n'ai pas de responsabilité à assumer les lendemains. Donc çà pourrait être le meilleur café de Montluçon, mais à condition d'habiter à plus...

j’ai voulu commander une pizza, pas de pizza ensuite j’ai voulu commander une assiette de foie gras, Pas de foie gras… Après explication ce serait la faute du conflit entre la Russie et l’Ukraine, je peux comprendre mais le foie gras c’est français et la pizza tout le monde ailleurs en fait il n’a pas de mal a en faire … bref j’ai fini par commander un croque monsieur une assiette de fromage que je vous déconseille fortement d’ailleurs car les deux petits bouts de chèvre relativement bon, les deux petit bout de bleu ça pouvait aller mais le bout de camembert était atroce je n’ai pas pu finir tellement il sentait mauvais de plus il met de l’herbe partout ainsi que des graines… De plus ce n’est pas la première fois que l’amabilité n’est pas au rendez-vous… J’aime beaucoup les petits restos comme ça mais là désolé je n’irai plus...