Marie Blachère MONTLUCON — Restaurant in Montluçon

This bakery is a franchise, very average. Located on the outskirts of the city in a modern, not good looking commencial area. OK for a quick bite or if you do not want to waste time on lunch during a road trip (like us). Sandwiches arre OK althought we had to ask for mayonnaise as it was a bit dry. Pastries were very average, apple donuts were terrible, old and dry. Service was below average. The place is very basic...

Nous sommes venu dans l'enseigne pour un petit goûter. Nous demandons des beignets au pommes, elle nous confirme que ces bien de la pomme. Nous nous installons sur une table quand même très sale, et à notre grande surprise les beignets sont au chocolat. Nous ramenons les beignets. La jeune femme pas vraiment aimable : l'erreur est humaine. Je le conçois, mais cette personne a été d'un désagréable sans nom ! La petite étudiante également qui n'a pas été aimable. N'a pas voulu rembourser les beignets alors que nous n'aimons pas le chocolat, si on prend à la pomme c'est pour une bonne raison. Elle sait permise de manger les beignets sans les rembourser une honte ! Et biensur nous avons du payer à nouveau notre chausson aux pommes. L'étudiante ainsi que sa collègue se foutaient de nous. Je trouve que c'est vraiment inadmissible. Heureusement que nous ne sommes pas allergique au chocolat ou la noisette. J'espère que la petite fille avant nous qui a commander des beignets aux pommes n'était pas allergique a...

Venu pour acheter en urgence 12 pains chocolat et 12 croissants, j'ai été scandalisé par l'attitude et les mots détestables de la vendeuse. Elle m'a littéralement agressé en me reprochant de ne pas avoir téléphoné pour avertir de cette commande. Madame apprenez la politesse, le sens du commerce et la courtoisie (faut-il que je parle de la propreté en plus ?). Quand un groupe est affamé car le bus est en panne, on essaie de faire au mieux et on est choqué d'un tel accueil agressif, incompréhensible et injuste. Je vous rappelle aussi puisque vous semblez préoccupée par la gestion des stocks plus que par la vente (et le sourire) qu'en sortant il y avait beaucoup de pains orientaux et viennoiseries invendus de la veille. Donc quand un client achète contentez-vous de vendre et faites nous l'économie de vos mots déplacés. Demain les 24 viennoiseries j'irai les acheter ailleurs et ce...