Côté Jardin Marseillan — Restaurant in Montpellier

Repas servi en décalé manque d’organisation ! De plus l’eau n’est pas renouvelé et un manque de frites est constaté notamment avec les moules. L’ambiance est correcte mais manque de convivialité (manque de musique)….

Suite par rapport à leur réponse :

Bonsoir,

Je prends note de votre réponse, mais je tiens à préciser certains points. Tout d’abord, arriver avec 30 minutes de décalage ne justifie en aucun cas un service désorganisé ni un manque de suivi sur l’eau ou les accompagnements. Un client, même en retard, mérite un service complet et soigné, surtout lorsque la réservation est maintenue.

Concernant les frites, qu’il s’agisse de la portion « prévue » ou non, il est dommage de constater qu’il n’y ait aucune flexibilité pour satisfaire un client, d’autant plus lorsque l’établissement n’est pas complet à ce moment-là.

Pour ce qui est de la musique, je comprends votre choix de ne la proposer que certains soirs, mais rien n’empêche un fond sonore léger les autres jours pour créer plus de convivialité.

Enfin, sur le renouvellement de l’eau, il est tout de même étonnant que ce soit au client de réclamer, alors qu’un simple passage régulier aurait permis d’anticiper. La communication est effectivement importante… mais elle doit aller dans les deux sens.

Je vous souhaite néanmoins bonne continuation, en espérant que ces remarques soient prises en compte pour améliorer l’expérience de vos...

Nous nous sommes régalés dans ce restaurant un peu guinguette. Nous avons pris un panaché de coquillages et crevettes qui était délicieux. Le loup et les moules étaient à l’honneur pour cette soirée. En premier ils ont fait cuire et assaisonner le loup devant nos avant de sonner une cloche afin de nous servir un par un. Le loup était servit avec des pommes de terres cuites au feu de bois. La cuisson était parfaite et le goût incroyable. Nous avons adoré le loup et ses pommes de terres. Ensuite est venu le temps de la brasucade. Mhhh elles étaient parfaites, peu être un peu trop salé mais c’était tout de même un régale pour les papilles. Nous nous sommes resservi 2 fois ahah. L’ambiance est chaleureuse à ciel ouvert. Ce lieu est un incontournable de l’été. Je...

Super endroit, vraiment authentique ! Accueil très agréable et chaleureux. Les tapas sont vraiment excellentes; nous qui avons passé 10 ans à Madrid on a été très agréablement étonné ! produits frais, cuits à l’instant par un chef toujours souriant :-) bref, une cuisine simple mais raffinée ! Nous avons adoré et passé un excellent moment ! On reviendra pour la sardinade et la paella !

Nous sommes revenus pour la paella il y a un mois avec des amis et aujourd’hui avec la famille pour la sardinade !!! Toujours aussi sympa, amical et succulent !!! Un vrai petit paradis :) Mille mercis pour votre esprit et votre cuisine ! Vous faites de...