Café Jules - Bar à Tapas d’extérieur - Restaurant - Bar à cocktails La Grande-Motte - Hérault — Restaurant in Montpellier

Très mauvais accueil, nous sommes venus à quatre personne ( 2 gars 2 filles ) après avoir patienté une dizaine de minute personne ne viens nous installer étant avec une personne PMR nous prenons attache avec l’un des serveurs en lui demandant à être installés Sur notre droite 5 tables de 4 personnes sont libres, le serveur refuse de nous installer et insiste en nous donnant pour instructions de nous retourner à l’entrée en attendant qu’une personne vienne nous récupérer Patientions à nouveau à l’entrée au bout d’une dizaine de minutes à nouveau une femme vient nous installer , cette dernière nous place tout au fond à gauche du Bar sous l’enceinte de musique très bruyante ( précision que nous venions boire et manger ) Elle nous désigne la place en la pointant du doigt et retourne à son service , n’ayons pas eu le temps demander une place plus digne ( afin de pouvoir manger et boire sans être sous une enceinte ou la musique était extrêmement forte ) Demandons au même serveur à être déplacé au vu du nombre de places disponibles sur notre droite, face a la mer Ce dernier nous informe que la femme qui nous avait installée à la Responsable et que cette dernière refusait Catégoriquement de venir trouver une solution Scène assez lunaire Parvenons tout de même à prendre attache Avec cette dernière qui refuse de nous changer de place, et nous donne pour explication. Oui il y a quatre tables disponibles à Droite Cependant, au cas où une famille viendrait avec leurs enfants Nous les placerons à ces tables , tenant à préciser qu’il était minuit Au vu de l’explication bancale de cette Responsable, insistons , Plusieurs de ses collègues, serveur et cuisinier, entendent nos échanges et rétorquent devant elle En soulignant qu’il n’avait jamais vu ça ici, et que aucune famille ne venait accompagné de leurs enfants entre minuit et deux heures ( Heure de fermeture) Au vu de la situation gravissime, demandons le prénom ou le nom de cette Responsable, conformément à nos droits, Cette dernière refuse de communiquer son nom ou son prénom, puis sera-t-on arrogant, nerveux et stressé, rétorque" Puisque c’est comme ça , Je ne vous servirai pas" Vu que cette situation rocambolesque, mon ami lui présente sa carte, P, M. R., Et lui informe que le comportement de cette responsable est clairement discriminant pour pas dire autre chose Cette dernière en panique, nous propose finalement de nous installer sur les tables que nous voulions initialement, Évidemment, nous avons refusé et sommes mal consommé ailleurs Nous avons signalé ce problème, et je tiens à préciser que mon ami et moi sommes français, né en France, étudiant en France et travaillant en France Avec des origines maghrébine qui, selon les autres, serveurs et cuisiniers, auraient eu un impact sur le comportement de cette Responsable En 2025 etre traité de la sorte et scandaleux Bien évidemment, nous nous sommes comportés de manière irréprochable et étions habillé en chemise pantalon et chaussures Nous sommes allés consommer ailleurs et j’invite toute personne un peu censées à...

Vandaag Cafe Jules bezocht. Met mijn gezin en vrienden. Mijn vrouw en dochter hebben Coeliakie en mogen niet met gluten besmet raken want dan worden ze echt doodziek van. Aan serveerster hadden we om advies gevraagd over glutenvrije mogelijkheden. Daaruit kwam een plateau met vleessoorten.

Deze besteld en er werd een plateau met brood en vlees gebracht. Op het vlees lagen soepstengels.

Dit was dus niet wat wij gevraagd hadden.

Brood en soepstengels zitten vol met gluten.

Ik terug naar de keuken met deze plateau. Aangeven dat dit toch echt niet kon! Bestellen zonder gluten door Coeliakie en krijgt brood met vlees en daarop ook nog eens soepstengels.

Mevrouw de eigenaresse was er niet van gediend dat ik dit vrij duidelijk aangaf. Ze was zelfs onaangenaam en brutaal daardoor was ik nog onaangenamer.

Dan denk je dat dit het was maar nee hoor. Ze gingen het herstellen. Dus even later komt de serveerster met een dezelfde plateau alleen zonder brood en soepstengels. Ik keek goed en tot mijn grote verbazing hadden ze het brood van het bord geveegd. Onder het vlees lag het nog vol met broodkruimels. Als je Coeliakie hebt is dit echt niet juist.

Ik weer terug naar binnen om mijn ongenoegen te uiten maar daar was mevrouw de eigenaresse niet blij mee. Wat een onbeschofte vrouw zonder begrip. Ze werd boos en ik hierdoor nog bozer. Wat niet helpt in zo’n situatie. Wat een belachelijk schouwspel.

Dan denk je dat dit het was. Nou nee. Mevrouw de serveerster dacht ook leuk te zijn toen ze voor de derde keer het plateau kwam brengen. Ze zei: meneer pas op er liggen nog kruimels op tafel en wat vreemd dat u wel een bagel 🥯 eet.

Toen sloegen echt de stoppen door. Hoe onredelijk en en achterlijk kan je zijn door dit te zeggen. Tegen een klant die voor zijn vrouw en dochter glutenvrij eten probeert te krijgen. Hoe laf en egoïstisch kan je zijn als bedrijf.

Jullie hebben ons enorm teleurgesteld en zeker door jullie onbeschofte houding. Jullie hadden geen begrip en zeiden zelf dat ik tegen de kok ben uitgevallen. Nee mevrouw de eigenaresse en serveerster jullie zijn mens onwaardig en verdien een dikke onvoldoende.

Pas op als je hier gaat eten met Coeliakie je wordt ziek gemaakt waar je...

🌴 Un grand merci au Café Jule à La Grande-Motte ! 🌴

Cela fait maintenant deux semaines que je suis en vacances ici, et je dois dire que le Café Jule fait partie de mes coups de cœur ! J’y suis allée à plusieurs reprises avec mon compagnon, et à chaque fois, c’était un sans faute.

🍹 Les cocktails sont délicieux, bien dosés, super rafraîchissants, parfaits pour chiller face a la mer. 🍦 Les glaces ? Juste incroyables ! Très généreuses, gourmandes, avec de vraies saveurs et des présentations au top. Mention spéciale pour la glace personnalisée demander à Julien – un grand merci à toi ! ❤️

L’accueil est toujours chaleureux, les serveurs sont adorables, souriants, et surtout très attentionnés. Ils ont même pris le temps de nous faire une petite séance photo en amoureux, franchement ça fait plaisir d’être accueillis comme ça !

🔍 Petit aparté important : j’étais présente lors de l’incident récemment mentionné dans un avis négatif. Un groupe de trois personnes s’est présenté avec des cônes glaces d’un autre établissement déjà entamées, ce qui ne se fait pas quand on entre dans un lieu qui vend justement des glaces maison. Le serveur leur a simplement expliqué avec politesse qu’il n’était pas possible de consommer des produits extérieurs sur place, ce qui est tout à fait normal et pratiqué dans beaucoup d’endroits. Aucune agressivité de sa part, j’étais juste à côté. Donc venir ensuite déformer la vérité publiquement, c’est d’une mauvaise foi totale. Franchement, quel manque de respect pour le travail de toute une équipe !

En tout cas, moi je recommande le Café Jule à 1000%. Une adresse à retenir, pour se faire plaisir avec des produits de qualité dans une ambiance au top. Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse, ne changez rien !

À...