Quelle déception Lucie😔 nous n avons que faire de vos excuses pas sincères ,pour cette soirée qui vous le savez ne pouvez pas se passer plus mal. Nous comprenons votre fatigue a la vue de votre implication dans ce travail difficile qui est le vôtre... Mais lorsque TOUT s est mal passé, 3 heures de repas à 5, avec 2 menus et 3 plats a la carte Arriver à 19.30 , répartis à 22.30 avec une enfant à table nous habitons à 50 minutes de routes de chez vous,nous venions chez vous avec joie faire découvrir votre table... Vous savez qui nous sommes, les parents de lola et je vous ai dit calmement ma déception... Mais votre caractère l à emporter et à part des mots pour argumenter cette prestation calamiteuse , qui soit dit en passant sembler faire rire votre Mari alex, qui se moquer manifestement de cette situation a la vue de ses rires... Les erreurs sur les plats Les plats arrivés froids Les légumes calcinés( Dominique votre serveur était plus que gêné et nous le remercions pour son professionnalisme malgré le traitement que vous lui infliger en public) Les clients arrivé après nous et répartis bien avant nous.. La soit disant ristourne( 1 euros sur une addition de 257 euros à 5 pour une erreur de votre faite sur le choix d un plats que vous avez mal noté mais qui n à pas été remplacé pour autant) Mes convive ont mangés froid des plats qu ils n avaient pas commandé Et en plus se sont fait mal parler... Aucun geste de votre part A part me dire que les dessert ne leur ont pas été compté...logique se sont nos dessert compris dans les menus , Qui devant cette situation nous a coupé l appétit que nous leur avons donné A l évocation d un geste commercial ( bien que nous ne faisons pas l hormone, vous nous connaissez nous ne regardons pas la dépense) Vous nous proposez d offrir l apperitf la prochaine fois ! !! Et bien il n y aura pas de prochaine fois. Vous nous avez ridiculisé et n avez pas assumer vos erreurs Je tenez à vous l écrire car le dialogue demeurais impossible avec vos sertitudes et vos excuses infondées Un geste commercial se fait sur l instant Pas la prochaine fois... Je ne recommanderai plus à l avenir votre...
Read moreTrès déçus . On a pris deux menus que nous n’avons pas pu terminer . On a à peine pu goûter au plat principal car une fumée venant de la cuisine piquait fortement les yeux et la gorge . Nous étions pourtant en bout de salle . On a commencé à avoir des fortes nausées mon mari et moi (non pas moi seule comme vous le dites dans votre réponse ) on a préféré demander la note et partir . On était pas du tout fatigué comme vous osez le dire ( vous manquez pas d’air !!!) . On est arrivé en pleine forme et pleine santé on est parti malade comme jamais . Vous ne supportez pas la crique on le voit bien dans toutes vos réponses des critiques de vos clients . On vous a signalé le désagrément ainsi qu’ au serveur . La table d’à cote se plaignait entre eux de la même chose . (Ravie de voir dans votre réponse que vous vous êtes moqués de nous après notre départ. Ça confirme votre sens du commerce ) au lieu de vous moquer vous auriez pu porter assistance à mon mari qui vomissait ses tripes devant votre restaurant sur le trottoir d’en face . Aucun geste commercial a été fait . Non on attendait pas l’addition gratuite mais un geste évidement !!! On a quasi pas touché le plat principal ( votre serveur voulait le donner à emporter car l’assiette est reparties pleine ) On nous a proposé d’emporter le plat principal et le désert on a dit non . Mais quand on a vu que aucun geste commercial était proposé sur l’addition on a emporté les déserts. A peine sorti mon mari a vomi sur le trottoir , des passants sont venus proposer leur aide . Également très envie de vomir . Soirée affreuse à 87€ Vous n’êtes ni sincère ni honnête . A fuir !!! En général je donne toujours des bonnes notes mais vous c’est juste impossible . Avoir le sourire c’est pas ça être commerçant...
Read moreMon expérience au restaurant Alex et Lucie à Bouzigues a été tout simplement délicieuse. Nous avons décidé de nous y rendre sur les recommandations d'amis qui nous avaient vanté cet établissement situé au bord des étangs de Thau, près de Sète. Bien que le stationnement puisse parfois être un peu compliqué, nous avons réussi à trouver une place sans trop de difficulté.
Dès notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par la qualité des plats et de leur préparation. La grillade de poissons que j'ai choisie était tout simplement délicieuse. Tellement délicieuse que nous avons décidé d'y retourner une deuxième fois durant notre séjour, ce qui en dit long sur notre satisfaction.
Les entrées à base de moules et les couteaux gratinés, d'huitres gratinées étaient également excellentes, avec des produits frais. Evitez de prendre une salade si vous souhaitez profiter du plat car elles sont énormes. Cependant, il y a peut-être un petit bémol à noter concernant le service. Il semblait un peu pressé et brusque, probablement en raison du nombre élevé de clients qui défilaient. Malgré cela, il est préférable de réserver une table à l'avance pour éviter toute déconvenue.
En ce qui concerne la sélection de vin, nous avons opté pour un Picpoul de Pinet qui s'est avéré être un excellent choix pour accompagner notre repas. La recommandation du vin par le personnel était judicieuse et a ajouté une touche supplémentaire à notre expérience.
En résumé, le restaurant Alex et Lucie à Bouzigues est un endroit incontournable pour les amoureux de la cuisine de la mer. La qualité des plats compense largement le service un peu impersonnel. N'hésitez pas à réserver une table à l'avance pour profiter pleinement de...
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