L'Atelier Banette Montpellier : Boulangerie, Pâtisserie, Restauration Rapide — Restaurant in Montpellier

HIER le 14-07-2024 aux alentours de 19 h 35 environ il y avait deux jeunes filles a la banette. Une d entre elle s 'est permise de parler très très mal en en plus se moquer de moi en public !!!!!!!!!!!! je rêve !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! comment peux ont avoir dans une boulangerie des éléments aussi irrespectueux dans une boulangerie qui est sensé ouvrir l appétit ! On voit quand le job est alimentaire et quand on n'aime pas son métier l 'humain !!!!!!! elle avait surtout vite envie de FERMER RAPIDEMENT. je m 'explique : je commande 4 baguettes , elle me donne un montant j insère la monnaie , elle me dit de récupérer la monnaie de 1 € . Ensuite elle me dit que le paiement n est pas passé en CB, je lui dit pardon ? Mais je viens de vous régler en espèce je n ai pas payé en CB !!!!!!!!!! ensuite elle me dit il manque de l'argent alors que je venais de régler !!!!!!!!!! je lui dit que je viens de régler et qu elle m'a dit de prendre ma monnaie le tout devant un ami elle monte sur ses grand chevaux et me dit je vous ai jamais dit ca !!!!!!!!!!!!!!!!!! mon ami paie alors que l on avait rien a payer donc j ai payé mais je ne sais pas a quoi ca correspond ! alors qu il a vu la scene. Devant les clients qui faisaient la queue elle fait signe de dégager et me dit : "aurevoir allez allez oui oui c est ca au revoir comme une................... !!!!!!!!!!!!!! je lui ai demander son nom a refusé de me le donner j ai demande a sa collaboratrice son nom elle a refusé également de me le donner ni le sien ni celui de sa collègue . je lui ai dit que j allais contacter la responsable elle m'a dit : "oui oui c est ca allez allez ! UNE HONTE !!!!!!!!!!!!!!!!! des boulangerie il y en a partout et nous sommes des sociétés qui y vont presque tout les jours ! j ai toujours aimé car la responsable est trés agréable et les équipe en règles générales sympathique jusqu'à hier ! ou je tombe sur cette fille qui est dans la provocation ! et il faut laisser la place a quelqu'un de motivé au lieu de noircir l'image de cette société respectable ! nos équipes y vont tout les midis depuis des années, ma fille et moi y allons tous les soirs chercher une baguette en plus du midi ! C est terminé de chez terminé tout ca a cause d'une gamine irrespectueuse envers les clients et la société dans laquelle elle travaille ! pour le reste de l'équipe je les trouve trés chouette et la responsable trés trés chouette !!!! malheureusement a cause des personnages de ce style vous perdez en crédibilité .

Quand on aiment pas l accueil on fait les salades ou les vendanges ! comme ca pas de public , le respect est la base fondamentale de l'accueil et du commerce .

Et encore je mets des formes...

Voilà quelques années que je suis assidu à cette enseigne. Certains produits sont un peu chers mais globalement tout est toujours très bon. Je n’ai jamais été déçu de la qualité. En revanche, le personnel est changeant, ce qui n’aide pas à créer des habitudes sur le long terme. Encore ça … ça va ! Parcontre en terme d’accueil et de sympathie, plus on va moins ça va … hormis exceptions. Juste un message à la personne qui m’a servi ce matin (elle se reconnaîtra car mon profil est public) … si je vous pose une question à deux reprises : 1/ c’est parce que je n’ai pas entendu la réponse … normal je n’en ai pas eue; 2/ je n’ai pas de boule de cristal qui m’indique dans quel ordre les tickets doivent sortir (ce n’est pas mon métier) et visiblement je ne vous demande pas de comprendre les critères d’application d’une équation structurale alors qu’il en existe « tout simplement »; 3/ vous étiez encore dans l’ambiance de la soirée de la veille car la danse était facile.

Habituellement, je ne laisse pas ce type de commentaire désagréable … c’est une grande première et j’espère une dernière ! Cela dit … je m’en suis senti obligé car malgré mon emploi de toute la politesse du monde (« s’il vous plaît » / « merci » etc) … j’ai eu droit à une vendeuse qui n’a pas pu s’empêcher de râler sur ma personne avant même que je ne passe la porte de sortie. Désolé une fois de plus d’avoir demandé deux fois le ticket par manque de réponse à l’issue de la première tentative. Je penserai à être insultant la prochaine fois … ça passera sans doutes mieux ;).

Résultat des courses … merci pour la qualité, petit bémol sur certains prix (mais bon … ça passe) … dommage pour l’accueil qui se dégrade d’année après année. Il ne faut pas s’étonner si même les clients « sympas » deviennent, a terme, des...

Típic forn de pa-pastisseria, lloc de menjar per emportar; tipus cadena que hi ha repartits per tota França. La majoria se situen en polígons o carreteres de pas. Aquest és un cas. És un local correcte, té dos grans mostradors; un amb les pastes i els pans i l'altre amb entrepans, pizzes i reposteria. Té una part de petita cafeteria també. A l'interior s'hi pot menjar, hi ha poques taules. També disposa d'una doble terrassa, una de coberta i una a l'aire lliure. Tenen una oferta molt àmplia i variada. S'hi pot des d'esmorzar a sopar pràcticament, s'hi penses en un àpat ràpid. Per esmorzar, per exemple, hi ha opcions dolces i salades. Brioixeria de tot tipus: pain au chocolat, croissants, galetes, brioixos, magdalenes, etc. De salat, hi ha entrepans diversos; que molts també els utilitzen com a dinars. De fer, hi ha unes ofertes fetes per esmorzar i també per dinar. Per exemple, per esmorzar, pots demanar una pasta i un cafè; també afegir-hi un suc de fruita. Per dinar, una de les més clàssiques és entrepà o tall de pizza, beguda i postres. En el nostre cas, hi vam anar per esmorzar i van escollir l'opció d'esmorzar més àmplia amb cafè, suc i napolitana de xocolata. També vam tastar altres pastes com el rol de crema i panses i la napolitana de xocolata i crema d'ametlles (pain au chocolat aux amandes). Les pastes eren senzilles però la pasta de full a França sol ser bona. La millor pasta sense dubtes la napolitana de xocolata i crema d'ametlles, si t'agraden els ingredients. Cruixent i tendra, molt gustosa. El servei va...