Nous venions régulièrement déjeuner à la Bonne Bouille depuis plus de trois ans avec mon conjoint; Après l'expérience du 13 juillet nous avons décidé que c'était terminé, ce sera la dernière fois. Depuis le changement de propriétaire le service s'est vraiment dégradé. Bien que la qualité des plats soit restée la même car le cuisinier n'a pas changé, l'expérience est complètement gâchée par l'amateurisme des serveurs et surtout par le ton passif/aggressif de la serveuse blonde. Nous avons fait l'expérience 3 fois en tout avec la nouvelle équipe, nous avons décidé de laisser une dernière chance pour la soirée du 13 juillet mais c'était catastrophique. La serveuse blonde qui nous apporte les verres de vin en nous les claquant sur la table en nous répondant "BONJOUR, OU BONSOIR, comme vous voulez !" Avec un ton et un air très désagréable : ?? Je sais ce que c'est d'être dans le rush, pour avoir longtemps fait ce métier mais bon sang je ne me serais jamais permise. Un des serveurs qui a sa pochette de tabac qui dépasse de sa poche et qui fait le service avec une tenue débraillée, toute sale, et qui ne retient pas les commandes... Un autre qui nous apporte les plats et qui déclare "Bon heu je sais plus qui a commandé quoi" au lieu de simplement annoncer le plat pour que nous indiquions qui l'avait pris (Pour une table de deux a mon avis c'était pas la mer à boire). La vaisselle était toute tâchée, on aurait dit qu'elle sortait du lave vaisselle et qu'elle n'avait pas été séchée (N'hésitez pas à zoomer sur la cuillère de l'entrée et sur les verres de vin en photo ci-jointes). Et pour finir, au moment de régler, la serveuse blonde qui nous dit qu'elle ne prend pas les cartes TR car ils ne sont pas affiliés (Alors que le service d'avant ils prenaient bien les cartes TR 🤥) juste parce qu'elle était pressée et qui nous claque le TPE sous le nez avec le montant total sans même demander comment nous souhaitions régler (Avec son air toujours aussi aimable et avenant) c'était vraiment le pompon sur la Garonne comme on dit ! Avec beaucoup de tristesse : Adieu la...
Read moreNous demandons une réservation pour 13h, le monsieur au téléphone nous indique que c’est l’heure maximum, nous proposons une réservation pour 12h45 qui est acceptée et apprécié par cette personne très cordiale. Arrivée sur place à 12h45 précise, nous sommes accueillis avec un reproche comme quoi nous devrions être arrivés depuis 12h30 ! Ça commençait déjà bien….nous laissons passer cette remarque. Nous nous installons et attendons un peu que l’on vienne nous apporter la carte. Une fois notre choix fait, la serveuse nous informe que ce n’est pas possible de prendre les 4 planches car il est 13h passés, il faudrait choisir autre chose ! Incompréhension de notre part, nous faisons remarquer que nous sommes arrivés à l’heure prévue et que nous avons juste attendu nos cartes, précisons que notre choix a été vite fait. Après discussion avec le chef, ils acceptent de nous servir ces 4 planches. Au dessert, nous aurions apprécié d’avoir une présentation plus agréable que « nous avons les choix classiques en boule de glace »…. Euhhhhh c’est à dire !? Nous sommes vraiment déçus de cet accueil surtout pour un midi en semaine au mois de septembre…. Dommage les planches étaient bonnes. Nous regrettons le peu de choix de dessert avec ce plat. Bref nous ne reviendrons pas. C’est bien dommage car nous sommes régulièrement dans le secteur et connaissons...
Read moreEn cette belle journée ensoleillée de la mi-novembre, installés en terrasse les pieds presque dans l'eau du port de Lattes. Il est vrai que l'endroit est des plus agréables, au calme en cette arrière saison, dans un environnement charmant, on se croirait presque en vacances...Certes, ce n'est pas une Grande Table, cependant c'est une bonne table recommandable aussi pour son bon rapport qualité/prix, notamment pour un menu complet à 32€ qui offrent coquillages, crustacés et poissons frais, mais pas que, sans oublier de savoureux desserts maison. L'ensemble est bien travaillé et joliment présenté dans des proportions non pas copieuses, mais toutefois correctes. Service souriant et rapide. Facilité d'accès y compris pour personnes à mobilité réduite. Seuls petits bémols : une carte des vins est un peu étroite et une salle fermée sobre. Rien de...
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