Bonsoir, je n'ai pas pour habitude de poster des avis sur les restaurants dans lesquels je vais, mais là... Il me semblait juste primordial de partager ce manque de professionnalisme auquel nous avons fais connaissance moi et mon mari.
Nous arrivons vers 20h30 sur les lieux en nous demandons si nous avions réservé, la patron nous installe à une table avec un grand sourrire, jusque-là tout va bien.
Nous commandons dans un premier tant une bouteille de vin, qui nous a été servie, avec la moitié du bouchons dans nos verres, mais nous n'y prêtons pas attention, après tout cela peut arriver.
Nous commandons ensuite nos plats, et c'est a partir de là que tout commence, nous voila a attendre plus d'une heure nos plats sans meme avoir une table entièrement dressée avec ce qui pourrais servir en temps de canicule : de l'eau, par exemple.
Face a mon impatience au bout d'une heure et quart et voyant que les personnes arrivées après nous étaient servies avant nous, je decide alors de me lever et d'aller à l'intérieur du restaurant, en disant à la serveuse que cela fais plus d'une heure que nous attendions nos plats. Aucunes excuses ou mêmes de réponses me sont données, la serveuse se dirige vers le tableau des commandes et se décide enfin a lancer mon plats en cusine, quelle organisation...
Une demie heure après nos plats arrivent après donc une heure et demie d'attente totale, pour changer sans aucune excuses pour l'attente ... mais surtout les plats étaient entièrement froids... et nous n'avions toujours pas a boire ni même de verres sur nos tables, nous demandons donc au patron de bien vouloir nous en apporter, et c'est la que nous découvrons ce monsieur, puisqu'il nous rigole au nez comme si nous etions vraiment des "clients embêtants".
Nous demandons à 3 reprises de gruyères, mais l'organisation étant tellement déplorable, jamais arrivé a notre table, dommage on va faire sans, au point où nous en sommes.
Tellement énervés d'une soirée comme celle-ci nous décidons de partir sans même finir nos plats ni meme prendre de desserts et nous nous dirigeons vers la caisse : le top niveau de la soirée.
La patron nous annonce donc le prix, sans même savoir si notre soirée s'était bien passée, je commence donc a déballer toutes mes mésaventures dans SON restaurant, car il est quand même bien de lui en toucher deux mots. Sa réponse : "Tous les soirs on a une table de clients un peu "embêtants" comme vous on a l'habitude" ne m'étant pourtant absolument pas énervée, et en mettant les formes nous nous apercevons donc que ce cher monsieur est uniquement la pour votre PORTE MONNAIE et que si vous ne revenez pas, il y en aura d'autres.
Je souhaite en tout cas que ce monsieur se remettre un jour en question sur sa façon de tenir un restaurant, ainsi que de savoir manager son équipe, et SURTOUT D'AVOIR DU SAVOIR VIVRE ET UN PEU DE RESPECT. Et que le bouche à oreilles a apparement déjà bien fonctionné dans la mauvais sens pour lui sur Sète et...
Read moreAprès avoir découvert ce restaurant en 2021 après le covid qui nous avais plus avec de bon plats bien servie et de bonne saveur nous sommes retourné hier soir mais nous avons été vraiment déçu. Notre avis rejoints les avis négatifs qui sont représentatifs du restaurant et je pense que les avis positifs sont plutôt poste par les amis.
Nous avons pris 2 menus a enfant 9euro chacun sur les deux menus accompagnés d'une salade verte fatigué à moitié moisi. De quoi donner envie au enfants de manger... Une glace servie presque fondue. Et le meilleur une surprise mentionné sur la carte que nous avons pas vu la couleur. Malheureusement nous nous en sommes rendus compte sur la route un fois partis...
Steak de thon cuisson demander non respecter. Le thon avait goût de la marée, accompagnés de fondue de poireaux et pomme de terre au four, aimant pas les poireaux j'ai demander à ce que l'on me mette un peu de frite à la place des poireaux, le serveur est revenue me voir en disant le chef ne peux pas faire sa, il a fallut insisté pour que sa soit fait et telement que sa les embêter il ma mis la portion de frite et le quart d'un quartier de pomme de terre... pour 25 euros c'est vraiment pas correcte remplace de poireaux par des frites je pense pas que niveaux prix ils soit perdant. En plus j'ai été malade toute la route du retour à avoir des rots puant le poisson
Moule marinière à 13euro. Trop salé, trop de flotte, Beaucoup trop de coquies vide et servi froide
Boisson 2 diabolo fraise 1 coca 12 euro Total 68euro.
Vous pouvez faire toute la décoration que vous voulez sur les assiettes quand c'est pas bon sa changera pas le goût. Et j'ai un grand doute sur la fraîcheur des produits...
Heuresement Niveau service qu'il y à Karim et serveuse pour relevé le niveau et arrondir les angles...
Je ne recommande pas du tous se restaurant nous sommes vraiment déçu est ni remettrons pas un pied la bas.
Pour répondre à votre réponse. Tous d'abord merci d'avoir essayé de me répondre mais si vraiment vous vous souvenez de nous c'était ma fille qui est aller au toilette et ma compagne qui l'accompagner parce qu'on ne laisse pas un enfant de 7ans partir seul dans des endroits que l'on ne connaît pas. Et au dernière nouvelle à 7 ans on à pas le soucis des serviettes hygiénique. Bref une réponse à l'image du restaurant... Bonne continuation Mr LE...
Read moreOverall, a decent spot for a meal. The food was okay—not particularly memorable, but certainly not bad either. Portions were generous, especially considering the price. We tried two set menus: one at €25 and a larger one at €37. Both offered good value for what we got.
The service was pleasant—the waiter was friendly and attentive, which added to the experience. While the food didn’t blow us away, everything was well-cooked and nicely presented. No complaints at all, just a solid, satisfying meal.
A good option if you’re in the area and looking for a straightforward dining experience...
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