Un accueil horrible. Vu le mauvais temps et que nous avions tout de même confirmé notre réservation, on aurait pu s’attendre à un peu de soleil dans le sourire des serveurs/ gérants/… pour nous faire oublier la météo ! Il en a été tout autre. Les cocktails étaient bons, mais à l’image de l’accueil, glacés ! La seule étoile mise est destiné à l’adorable chien du restaurant. Je ne vais pas m’étendre + sur les détails, je pense que vous aurez compris l’idée.
Réponse au commentaire du restaurateur : C’est pas beau de mentir ! On avait réservé pour 17h30, on est arrivé à 17h50 ! Si vous ne savez pas calculé, je vous l’annonce, ça fait 20minutes de retard ! Et de + on vous a appelé pour vous prévenir ! Il faudra revoir votre définition de gentiment, car votre accueil n’avait rien de gentil ! Pour les éclaboussures de coca, renseignez vous auprès de vos collaborateurs, je ne pense pas qu’on ai besoin de venir essuyer tout un tabouret entre les cuisses d’une cliente pour quelques éclaboussures. Pour les tapas, vous êtes toujours entrain de mentir, le jour de mon appel pour la réservation, nous avions parlé d’un service ouvert à 18h pour les tapas. Et le jour même lorsque vous avez appelé, VOUS avez commencé à parler de goûter. J’imagine que toutes vos réservations avaient été annulé vu le temps, ce pourquoi vous n’aviez pas envie d’ouvrir la cuisine à l’heure convenue. C’est donc très amusant de votre part de relever le fait que nous ayons payer seulement 130 euros pour 12, alors que vous ne vouliez pas nous servir. Même pour le « goûter » nous n’avions pas le droit de prendre tout ce qui était indiqué sur la carte. Prenez en compte ou non notre avis, cela nous est égal, mais au moins vos futurs clients sauront qu’il n’est pas conseiller de fréquenter votre restaurant les jours de...
Read morePerfect from start to finish. We were greeted promptly and warmly at the door, as soon as we were seated, a waiter came with menus and we ordered drinks. The view is unbeatable, steps from the beach. The food was great and the service very attentive. The owner came twice to our table asking if everything was fine. Truly a great experience, definitely a must see on anyone's list if visiting Palavas-les-Flots. We will return in...
Read moreService très sympathique et plats tout autant. Dommage que le gérant ou le propriétaire soit si désagréable.
Nous étions une bonne tablée ayant consommé a l’apéritif avant le repas, une belle note. Le serveur nous avait laissé entendre que le patron nous offrirait un verre de son rhum arrangé. Nous avons décidé de rester pour dîner. La encore une belle note. Malheureusement au règlement le patron a été fort désagréable lorsque je lui ai évoqué fort chaleureusement que l’on nous avait parlé de son rhum arrangé et de l’opportunité de le goûter avec sa générosité commerçante. Ce ne fut pas le cas et l’intéressé frôlant l’incorrection fut fort désagréable. C’est la première fois qu’un restaurateur me parle comme sur ce ton. Tout le groupe en fut choqué.
Monsieur cela vous indiffèrera certainement mais sachez que nous ne reviendrons pas dans votre établissement et nous ne n’en ferons pas une bonne promotion pour nos colloques à venir. A bon entendeur… je ne vous salue pas.
A la lecture de votre réponse et de vos autres réponses aux avis négatifs concernant votre restaurant, le doute n’est plus possible. Quelques qualités vous font défaut à n’en pas douter mais je préfère vous laisser chercher par vous même. Cela risque d’être la...
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