Le Garde-Manger — Restaurant in Montpellier

Bonjour, Je me suis rendu au restaurant le chat botté à Mauguio. Une sortie entre copines. J’ai réservé dans la journée une table pour cinq personnes pour 19h30 en précisant qu’une de nos copines arriverait plus tard, mais que nous prendrions l’apéritif en attendant. Mon ami Florence a fait un avis sur Google, mais le patron du restaurant a répondu qu’ avec des mensonges et je souhaiterais relever cela . Nous sommes arrivés à l’heure prévue et non « en retard d’une heure ». Nous avons commandé quatre cocktails, nous avons reçu nos boissons à peu près vers 19h45 (normal jusque-là). Le serveur était très sympathique et nous a très bien conseillé. À 20h15, le patron se rapproche de nous et sur un ton vraiment très très désagréable nous annonce que c’est inadmissible que notre ami ne soit pas encore là pour commander. Nous nous sommes senti vraiment pressé alors qu’une sortie au restaurant est censé nous faire passer un bon moment, et quand je sors j’aime bien aussi prendre mon temps puisque nous passons nos vies à courir. Et quand je dis prendre notre temps ce n’était rien d’extraordinaire puisqu’il était seulement 20h15. En clair si nous voudrions prendre un deuxième apéro cela n’était pas possible puisque l’horaire aurait dépassé ce que le patron avait prévu. Nous avons donc décidé de quitter le restaurant et d’aller manger dans un autre restaurant de Mauguio (restaurant la scène) où nous avons été très bien accueilli Puisque nous avons pu boire un deuxième apéritif et prendre notre temps pour le repas. Nous sommes partis à 22h30 de ce restaurant rien de très méchant et tout en prenant notre temps. Je souhaite revenir sur les propos du patron du chat botté sur la réponse qu’il a donné à mon ami Florence sur son avis Google. en aucun cas nous sommes partis sans régler notre commande qui était de 40 € pour les quatre cocktails et en aucun cas nous sommes arrivés en retard d’une heure, juste le patron n’était pas content du temps que nous avons passé à prendre notre cocktail. En plus d’être très désagréable avec sa clientèle ce monsieur est un menteur. Ses propos sont misogyne puisqu’il nous traite de princesses,…une sortie en jeans T-shirt et basket rien de extraordinaire et même si nous étions en tenue de soirée ce monsieur n’a pas à se permettre De telles remarques désobligeantes envers les femmes. Il parle aussi de ses employés, je ne sais pas pour quelle raison car nous avons été tout à fait aimable, nous avons juste bu notre aperitif tranquille tout en discutant sans jamais faire aucune remarque puisque c’est lui qui est venu nous en faires. Je ne sais pas quelle mouche l’a piqué. Tout est dit qu’en parlant de ses employés je l’ai entendu une fois hurler sur son serveur devant toute la salle juste parce qu’il avait cassé un verre. Enfin bref …. moi personnellement je vous conseille d’aller manger ailleurs. Les repas qu’ils proposent sont très bons et le cadre est très sympa mais ce patron n’est pas fait pour recevoir de la clientèle et je lui conseillerais même de gérer son restaurant de loin et de laisser faire ses employés qui eux par contre sont très aimable. À Mauguio il y a énormément de restaurant où nous sommes très très bien reçu et on mange très très bien. Honnêtement passez votre chemin vous passerez une...

Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais vu de la qualité de service ça mérite un commentaire. Arrivée à 13h avec réservation, nous sommes vite accueilli Avec prise de commande rapide car à notre étonnement la cuisine ferme à 13h Là déjà problème une réservation en même temps que la fermeture ?????? Bon admettons sans suis l'arrivée des plats à la suite pas vraiment le temps de pose ni même de finir l'apero que nous voilà déjà au dessert zoup (bon au passage faut aller vite car faudrait pas payer le personnel en heure supplémentaire je site notre aimable serveur...) Moi quand je viens les problèmes d'intendance ne me regarde pas mais bon là, non seulement ça nous a regarder mais oppressées vite vite donc en ayant pas fini ma bière et étant à la moitié de mon dessert on nous demande si l'on souhaite un café mon amie répond que oui et moi je répond " je vais d'abord terminer " et là le serveur par au bar voir l'un des "patrons" et lui dit d'un air( en levant les yeux au ciel et oui non seulement j'ai entendu et vu) je vais d'abord terminer wouahhhhhhh Très agréable croyez moi .... Ce professionnel discret empathique qui adore son métier ses clients enfin un vrai!!!! Non sérieusement Au vu de ce comportement nous nous sommes levées demander addition et partie avec la moitié de mon dessert bien sûr j'ai bu ma bière......faut pas abuser ;) Non sérieusement c'est peu voir pas pro et dommage vraiment car au final c' est une vraie mauvaise expérience sans jugement sur les plats qui sont bon.Mais en vrai le service c'est aussi important et c'est ce qui fidélise ou pas voir fait...

Mais quel audace que M.Krys Raya ! Quel irrespect envers ses clients ! Nous avions réservé une table pour 5 hier soir pour 19h30 en précisant à la personne qui a pris notre réservation qu’une de nos amie arriverait a 20h30! Nous sommes donc arrivé pour 19h30 comme prevue et avions pris un cocktail conseillé par le serveur, très aimable, en attendant notre amie. 19h45 nos cocktails ont étaient servis, mais visiblement il aurait fallu commander immédiatement car a 20h15 M.Krys Raya a surgi pour nous dire que c’était inadmissible autant d’attente et que pour « son service » c’était pas possible d’absorber ce retard! Que nous serions donc servies après tous les autres clients et que ça serait long ! Il y a l’art et la manière en terme de communication. Clairement ce monsieur ne devrait pas s’adresser à ses clients ! Nous avons décider de régler nos 4 cocktails et de partir. En partant nous avons quand même eu droit à « des clients comme TOI, Jen ai pas besoin ! ».

Quand on est pressé de fermer son restaurant le soir, soit on ouvre pas, soit on change de métier ! Surtout quand seulement 5 tables sont occupées ce soir là !

La cuisine est pourtant formidable et les serveurs aussi. Mais nous ni remettrons pas les pieds.

Et pour finir quand l’une de nous mets un avis sur Google, M.Krys Raya lui répond de la manière la plus misogyne possible et avec des mensonges !

Clairement aller profiter des autres restaurants...