We had to wait over 15 minutes and ask twice before we even got to see a waitress or a menu. In the meantime we were asked to move to another table just for the convenience of the staff. After saying that we'd rather be served, we got treated a lecture by an other colaborator suggesting that if we could not be more patient we'd better go to McDonalds.... Well fortunately there were other alternatives in town (eventhough you suggested to be the only ones open....) and we enjoyed a good meal served by friendly staff. If badmouthing your clientelle in public is your way of letting off steam after an, undoubtfully long season.... take a break of look for another job. (Working quietly in the restauration bussiness is no option so indeed, better look for another job and no: you won't see me...
Read moreNous sommes venu un mardi 12h00 pour espérer boire un coup et potentiellement manger par la suite. On attend que quelqu’un vienne nous voir , personne ne vient.( il n’y avait pourtant pas foule contrairement à tous les resto/café aux alentours ) on demande si on peut s’installer ( 2 personnes 1 poussette) on nous demande d’attendre encore ( pour l’amabilité on repassera d’ailleurs) on nous propose une table à l’intérieur, nous précisons que ce n’est que pour boire un apéro pour le moment mais que cela nous convient. Et là on nous dit « si vous ne mangez pas vous aller en terrasse » on demande si ce n’est pas possible d’avoir une place plus ombragée car nous avons un bébé de 6 mois et qu’il fait très chaud. On nous répond que ce n’est pas leur problème et que le bar c’est que terrasse. Nous sommes donc parti et sommes allée au Color café que je recommande à 100% par contre. Ne perdez pas votre temps et votre argent pour un établissement pareil et lorsque l’ont voit la réponse de la propriétaire on comprend mieux l’état d’esprit.
Ps : dans ce cas là ne vous nommez pas brasserie si vous ne faite que restaurant et malgré la forte affluence du centre ville lié au marché il n’y avait pas beaucoup d’affluence dans votre établissement. Nous ne demandons pas d’être servi à la minute mais simplement d’être traité et ce avec respect ce qui n’est pas le cas. Nous n’étions pas dans une situation pressente avec notre nourrisson puisque nous avons réussi à aller jusqu’à un autre bar/restaurant qui n’étais pas « proche » du votre ;). Il faudrait revoir clairement votre façon de parler a la clientèle car si vous n’êtes pas des serviteurs minutes nous ne sommes pas vos chiens. Et le fait de répondre à mon commentaire en 5h avec agressivité et véhémence montre bien que vous ne devais pas être surchargé de travail ou exténué par vos journées de...
Read moreVenu ce vendredi 23 février aux alentours de 19h10 pour déposer une candidature, j'ai été accueilli par une dame avec un pull vert et il me semble blonde. Comment se fait-il qu'une personne aussi froide avec un sens de l'accueil aussi carcéral puisse exercer dans le milieu de la restauration ? A peine entré dans le restaurant et ayant formulé ma demande, cette dame se permet de s'exclamer "Les CV c'est le matin, pas en plein service monsieur ! Au revoir, bonne soirée" d'un ton on ne peut plus désobligeant et glacial, sachant qu'en général les services commencent aux alentours de 19h et qu'il n'y avait pas foule... Comment veut-on avec ce genre de personnes que les jeunes aient l'envie de travailler ? Exerçant dans le milieu de la restauration depuis plusieurs années et avec une partie de celle-ci en saison dans l'un des restaurants de Marseillan-Plage les plus fréquentés, je sais me trouver compréhensif, mais sur ce coup là, il n'y a aucune compréhension et compassion à avoir, surtout en voyant à quel point la clientèle du restaurant était si peu nombreuse (donc pas de facteur de stress). En bref, il y a une manière de s'exprimer et une certaine éducation à avoir en travaillant au contact d'un public, ce que cette dame a visiblement omis d'acquérir... C'est dommage, les plats ont l'air de qualité et le restaurant est très bien situé avec un cadre idyllique, mais cette expérience m'a terriblement refroidi non seulement en tant que potentiel employé mais également en tant que client. Sur ce, j'espère que cette dame n'emploie pas cette attitude avec ses clients, assurant la désertion...
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