McDonald's — Restaurant in Montpellier

De tous les fast-foods de Montpellier, ce Mac Donald a battu tous les records en termes de médiocrité. Je suis allé au drive vers minuit, là un employé avec une tablette prend votre commande très rapidement ce qui donne l’apparence d’une organisation mais la bonne impression s’arrête là. Car dès la récupération de la commande, je me suis installé sur leur terrasse pour manger immédiatement et ce fut le début du désastre. Je commence par boire une gorgée de mon coca, il avait le goût d’une eau dégazéifiée légèrement sucrée. Je suis donc allé le faire changer, mais je ne me doutais pas que le reste était immangeable. Le chiken big tasty était froid, le pain sec ; les frites blanches et molles. Aurais-je dû changer l’intégralité de ma commande ? En tous cas, cette expérience sera la dernière pour moi, car nous savons tous que ce type de nourriture n’est pas la plus diététique, mais si en plus elle est immangeable alors le mac Donald n’a plus aucun intérêt. Ils doivent penser que pour fluidifier la file d’attente il vaut mieux préparer les sandwiches et les frites bien à l’avance comme ça il n’y a plus qu’à mettre les commandes dans les sachets et les donner aux clients. Vous devez penser certainement qu’à ces heures-là les clients sont moins exigeants ? Votre calcul est très mauvais et vous êtes dans l’irrespect de votre propre protocole de fabrication ; les clients préfèrent attendre plutôt que d’être servis trop rapidement et manger des produits bons à être jetés. Quant aux innombrables réponses du manager qui nous conseille de le contacter d’abord plutôt que de publier un avis, je lui signale que j’ai appelé plusieurs fois et que personne ne m’a répondu, donc voilà un élément de plus qui se rajoute à la liste de vos nombreux dysfonctionnements. Mac Donald devrait remettre de l’ordre parmi...

Aujourd'hui nous sommes dimanche je travaille car dans le médico-social il est 13h30 je n'ai pas eu le temps de manger du coup je me dirige vers le McDonald's qui est la seule chose ouverte à côté de mon travail. Je passe au drive je passe ma commande. J'entends que ça rigole de l'autre côté et je me dis tant mieux il passe au moins une bonne journée Je poursuis et me dirige vers le zone de paiement. Je la trouve fermée je patiente dans ma voiture en plein soleil au bout de 10 minutes la voiture devant moi est en partie depuis un moment je m'avance. J'ai prévu de payer en espèces et j'ai mes billets sur mes genoux. J'arrive au comptoir on me demande si j'ai réglé je réponds que non car le guichet était fermé. Le petit jeune homme me prends de haut et me dire mais madame on ne peut pas réclamer sa nourriture sans payer. Tu lui réponds bien sûr j'ai les billets sur mes genoux c'est juste que le guichet était fermée j'ai attendu 10 minutes... Puis n'ayant aucune indication j'ai finit par avancer... Du coup on me demande de faire le tour ou de laisser ma voiture en me regardant comme une voleuse.. Finalement face à l'attitude du personnel qui glous, sait un quart d'heure avant en prenant ma commande je m'en vais et je passerai ma journée sans manger. Je trouve ça inacceptable pour un fast-food que nous attendions plus de 15 minutes alors qu'il n'y avait personne tout en entendant les employés glousser. Si vous n'avez pas envie de de travailler par cette chaleur ça se comprend mais essayez au moins de penser aux gens qui font correctement...

On était partis en famille pour découvrir le nouveau filet o fish new Zealand. Suite à une publicité TV et affiche publicitaire abri bus. Le sandwich n'avait pas la même taille que sur l'affiche ou à la TV. Je sais que c'est non contractuelle mais quand même là MC Donald se moque des clients ! De plus ce n'était qu'un ptit vulgaire filet o fish avec 2 ptites tranches de soit disant cheddar, de la laitue, une ptite rondelle de tomate et la "fameuse" sauce fish qu'on connaît depuis les années 80, acide au goût vinaigre, aneth, et cornichon mixé !! Qui vous brûle la gorge pendant toute la journée ! On reste sur notre faim donc on reprend des wraps chèvre à 6.50 l'unité!! Quasiment le prix d'un menu dans n'importe quel snack, de bonne qualité ou tu sort de table bien rassasié ! Le Wrap chèvre non grillé et surprise avec la même sauce que dans le fish! Au final je paye 58,50 pour 2 adultes et 2 enfants de 8 et 10 ans pour un menu fade et insipide! Heureusement les sundae rattrape un peu, malgré leurs prix 3,50 l'unité ! C'est bien chère pour de la crème glacé industrielle ptit nappage et un mini sachet de cacahouètes concassé! j'ai oublié, une salade dans le menu de madame, vraiment juste des feuilles de chênes ; pas de tomates cerises, pas de croûtons, pas de carottes râpés , rien... zéro étoile pour la cuisine ! Heureusement le personnel est sympa, souriant...