Nous sommes très mitigés (bon courage pour la lecture haha) :
Premièrement, nous avions réservé (dès la veille) pour 6 personnes pour 20h45 et on nous dit de ne pas arriver en retard pour ne pas que notre table soit retransmise à quelqu'un d'autre. Nous pensions pouvoir manger rapidement pour pouvoir partir assez tôt...Erreur. D'un côté, nous étions le 14 juillet et le feu d'artifice était tiré juste en face. Après 30 minutes d'attente, quelqu'un est enfin venu s'occuper de nous à 21h15 pour nous dire qu'une personne arrivera prendre notre commande. On réclame de l'eau au moins pour patienter, mais toujours rien. Pourtant, le restaurant n'était pas plein, et la terrasse non plus (plutôt que de faire des allers-retours pour s'excuser, apporter une carafe d'eau ne ferait pas de mal).
On apprend ensuite que l'un des serveurs est un nouvel arrivant. Nous travaillons tous dans la restauration à notre table, nous ne pouvions que comprendre et patientons.
Puis à 21h30, le barman arrive enfin prendre nos commandes des boissons. Et heureusement qu'il nous a remonté le moral avec sa super bonne humeur, sa joie de vivre et ses bonnes idées ! De retour environ 5 minutes plus tard avec les cocktails qui étaient supers ! Très frais, parfaits, rien à redire !
15 minutes plus tard (ça faisait donc déjà 1h que nous étions assis à attendre), nos commandes sont enfin passées, la nuit commence à tomber et nous recevons une partie de nos entrées à 22h.
Dommage côté éclairage : Le restaurant est très mignon et la déco est super, très agréable, mais on manquait de lumière au fond sur la terrasse, on n'y voyait pas grand chose (l'intérieur est magnifique !).
22h15, on reçoit la deuxième partie des entrées. On demande à envoyer directement la suite des plats car nous devions partir et nous attendions encore et encore. Nous avons aussi du nous déplacer à l'intérieur pour aller chercher les sauces. C'est à 22h40 que nous avons enfin reçu nos plats que nous nous sommes empressés de manger. Pour le prix des plats, nous nous attendions aussi à un peu plus de quantité (21€ l'assiette de Boeuf en photo jointe). Par manque de temps, nous n'avons pas pu les savourer à hauteur de leur super qualité. Et également par ce manque de temps, nous n'avons pas non plus commandé nos desserts et cafés.
Nous sommes tous d'accord pour dire que c'est un restaurant de super qualité, les viandes et poissons sont très bons, les sauces et cuissons au top. Nous avons l'habitude de manger des sushis, nous travaillons aussi en restaurant Japonais et là, le poisson était très frais.
Honnêtement, nous avons longuement hésité à partir ou même à commander en livraison la suite de notre repas... 22h50 : Après notre repas et avant de partir, nous avons pu discuter brièvement avec la serveuse qui s'est excusée pour toute cette attente. Nous le comprenons, les services difficiles arrivent, mais 1h d'attente pour passer commande et 2h d'attente pour les plats, c'est plutôt énorme, sachant que nous avions réservé et qu'ils étaient plusieurs au service.
Le Barman nous a gentiment offert des shooters en fin de service, et heureusement car nous nous attendions au moins à un geste de la part du restaurant pour toute cette attente.
Pour finir, nous pensons revenir un jour, en espérant que ce ne soit pas trop la pagaille, nous n'avons pas eu de chance ce soir, car la qualité est au rendez-vous, et nous avions vu une très grande majorité de commentaires favorables pour le restaurant ainsi que de bonnes notes, le barman était très agréable et souriant, ses cocktails et son service : niquel, les serveurs et cuisiniers on fait de leur mieux pour aujourd'hui, et nous espérons que cela se passera mieux la prochaine fois ! Nous aurions mit 4 étoiles pour la qualité et le cadre, mais 3 étoiles pour l'organisation (Merci d'avoir lu...
Read moreCadre agréable si on ne tient pas compte de l’ambiance générale du restaurant au niveau du staff, je m’explique à notre arrivée même pas un bonjour, la serveuse non chalante nous installe, le serveur pas très accueillant mais ça peut se comprendre il se tape toutes les tables pendant que la serveuse en cuisine, plaisante avec le cuisinier ou envoie des messages,il prend notre commande, elle nous ramène notre apéritif avec du rouge à lèvre sur le verre, elle le change à notre demande mais ne s’excuse pas puis en vérifiant mon verre je vois aussi que des traces de rouge à lèvres subsistent également, les entrées été bonne on se régaler jusqu’à que lon voit la serveuse en cuisine préparer des sushis et Makis en se léchant les doigts ce qui écœure un peu, puis arrive les plats pour ma part là seiche qui été bonne sauf le riz trop sec et mon amie les crevettes qu’elle n’a pas manger car il y avait un goût pas frais la serveuse lui demande pourquoi elle n’a pas manger elle lui dit qu’elles ont un goût bizarre elle prend le plat et ne relève pas et après le léchage de doigts et la manipulation des ingrédients sans gants c’est limite dégoûtant, puis pour le dessert mon amie ne prend rien écœurée alors que c’était un menu à 26€ arrivé à la caisse on attend de nous faire encaisser 5 bonne minute la serveuse désagréable en face de nous et puis elle décide de nous encaisser enfin mais en silence ni excuse pour le rouge à lèvre ni rabai pour le plat non consommer ou le dessert pas pris mais payer par contre puis j’attends devant elle le « merci mesdames passer une bonne soirée » mais on aura un au revoir car j’attendais bêtement devant elle. Service ignoble incompétent et très brouillon a part le serveur qui se tape tout le taf le reste mange et tchat pendant le service et surtout manque de politesse. A fuir a éviter ne gaspillez pas votre argent pour rien ils ne méritent en aucun cas ce restaurant qui se dégrade de...
Read moreMy girlfriend and I are used to discovering a new restaurant every week, and this one gave us the most conflicting feelings so far. First of all, the decor is cozy, but the starter was a disaster. My girlfriend's vegetarian tempura had bitter zucchini and the carrots were obviously not fresh. She was sorry to waste the vegetables but it was hard to swallow. The hot dishes were a pleasant surprise, the beef was cooked to perfection and the rice was well seasoned. The squid portion was small but my girlfriend really liked the taste. Overall, if you don't have a big appetite, you can try...
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