Service client affreux, livraison lamentable. Commande passée aux alentours de 20h, le livreur arrive 10 min après avec la commande explosée. Le livreur nous dit d'appeler le restaurant pour qu'ils nous refassent une commande. Nous appelons donc le "responsable" de ce soir : peu aimable au départ nous dit qu'il ne peut rien faire et ne donne aucune solution. Après de longues minutes à parlementer et attendre une solution nous finissons par perdre patience et nous lui expliquons que nous ne reviendrons plus dans son restaurant. Comme par hasard après cette annonce le "responsable" nous propose enfin un semblant de solution. À laquelle nous devons recommander et donc payer une soit disant commande à 20 centimes pour pouvoir être livrées. Mais impossible de commander en dessous de 10 euros pour être livrée. Du grand n'importe quoi. Nous faisons quand même preuve de bonne volonté et décidons de payer ces 10 euros en plus. Nous sommes ensuite rappelées par ce même "responsable" qui nous demande si lorsque le livreur arrivera pour nous livrer nous pouvons le renvoyer car le livreur a soit disant oublie le 2eme sac. Nous attendons toujours le livreur... Il n'est jamais revenu. Cerise sur le gâteau, les boissons de la nouvelle commandes sont pliées dans le sac rien ne va. Résultat aucun remboursement de la part de qui que ce soit aucune commande correcte des erreurs des erreurs...
Read moreDéjeuner pris le jeudi 2 février à 13h37 :
Zéro : Je n’ai pas du tout aimé 👎 pour plusieurs raisons:
J’ai trouvé le burger pas bon du tout. Sans saveur et très « estoufadou ». J’avais faim, mais je ne l’ai pas terminé. Les frites pas terribles non plus. Je les ai laissé aussi. La seule chose que j’ai bien aimé, c’est la boisson, qui bien sûr est fabriquée chez un de vos fournisseurs.
Ensuite, ayant beaucoup de bagages 🧳, j’ai demandé gentiment au personnel (nombreux), de bien vouloir me les garder une minute, le temps que j’aille faire pipi. Le monsieur m’a dit qu’il lui fallait la permission du manager. Et en revenant il m’a dit que c’était refusé 🙅♂️. J’ai trouvé ça vraiment très très sympa.
Et pour finir, il y avait beaucoup de lumières 💡 allumées, alors que nous étions en plein jour et en plein soleil 🌞, sur des tables totalement inoccupées. Pour les économies, la consommation et surtout, bien sûr, pour l’environnement , j’ai trouvé ça déplorable.
Ce n’est pas la peine de dépenser des millions d’euros en pub, si ça ne suit pas du tout, derrière.
Je me faisais une joie de déjeuner chez Burger King et j’ai été extrêmement déçu 😞.
Hélas, première et...
Read moreLégendaire. J'ai commandé un chicken bacon lover, et chaque bouchée était une œuvre d'art, un festival de saveurs, un pas de plus vers le paradis. Ma commande est arrivée à la vitesse de l'éclair, j'ai à peine eu le temps d'éternuer et mon plateau était déjà prêt ! Le personnel est incroyable : Une équipe menée avec efficacité, bonne humeur et enthousiasme par une femme du nom de Gaëlle, accompagnée par Stéphanie qui effectuait son travail avec un grand professionnalisme, avec un encouragement et un soutien sans faille envers les équipiers, à la manière d'une grande coach sportive qui conduit son équipe à la victoire. Et les équipiers, que dire à leur sujet ? Ils sont tous d'une amabilité incroyable, vifs comme l'éclair, et, dotés de beaucoup de charisme, en particulier les cuistots qui semblent presque scintiller sous les lumières éclatantes de la cuisine ! La salle et la terrasse étaient d'une telle propreté que j'ai hésité à manger par terre, mais par respect, je me suis abstenue. J'ai tellement adoré mon expérience que j'y retourne plusieurs fois par semaine pour y manger avec mes collègues ! En bref, le meilleur fast food...
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