Restaurant New Wave ⋅ Bord de mer — Restaurant in Montpellier

Careful! They scammed us charging 40 Euros on the Creditcard eventhough we only consumed for 20 Euro! When we went to the cassier for payment he summed up the Frappé, 2 icecreams and Orange Juice and told us 20 Euro. Then he pointed to us the CreditCard Terminal and I paid contactless.

Only realizing 1 hour later that I got charged 40 Euros I called them and explained the situation. They were really not supportive only telling that we should come back tomorrow - but we are on the train then. Not providing us with any other contact information. Painful, but at least it reminded me again of always checking what gets enterded in the Credidcard terminal on...

We recently visited New Wave expecting a delicious waffle at sunset, but unfortunately, our experience was quite underwhelming. Firstly, the service was incredibly poor. There seemed to be very arrogant. I waited an excessive amount of time for our order to be taken and then my drink was even forgotten. Secondly, the quality of the waffles themselves was disappointing. The batter was bland and lacked any discernible flavor. The toppings chocolate felt cheap and didn't complement the waffles well. Overall, we left feeling quite dissatisfied with this visit. I would not recommend this...

Ce restau est une honte ! Nous avons voulu prendre le gouter sur leur terrasse. À première vue, ils sont seuls face a la mer, je pense que c’est d’ailleurs pour ça qu’ils existent toujours.. on a demandé si on pouvait s’assoir en terrasse, ils nous ont dit oui pas de soucis. On s’est assis est avons attendu 40 min avant d’avoir eu la carte (c’est pas faute de les avoir appelé et d’avoir fait des signes !). La carte en main, nous avons choisit quoi manger (juste un fanta citron, une gaufre et un pancake). Nous avons du attendre 10-15 min que les serveurs terminent de manger… aucun serveur dispo pour servir la clientèle, juste incroyable ! Au bous d’un moment on arrive par miracle à commander, les serveurs à la limite du respectueux à nous tutoyer et à nous dire « attend attend » quand je disais ce que je voulais. Je ne suis pas contre le tutoiement, mais il y a une façon de faire, je ne suis pas votre pote… 10 min après on m’apporte un fanta, et un coca…. On refuse le coca que nous n’avons pas commandé… 5 min plus tard je reçois ma gaufre, insipide comme tout, mais bon, on en attend pas moins dans ce genre de restau. Le problème est que le pancake commandé n’est toujours pas là… mon ami me dit de manger ma gaufre avant qu’elle ne refroidisse. J’ai eu le temps de la manger que nous n’avions toujours pas reçu le pancake. On a hésité à partir, mais voila que le pancake fade est arrivée… D’autres clients sont arrivés et ont directement demandé un coca (ils savaient ce qu’ils voulaient), on leur a dit d’attendre. Le serveur n’est jamais revenu. Les clients sont partis… pour conclure, nous nous sommes assis au soleil, nous sommes partis au coucher du soleil… une...