!!! A FUIR DE TOUTE URGENCE !!! J AVAIS mit 3 étoile en mai 2021 mais la vous en valez même pas 1...
Étant client depuis près de 2 ans j appelle pour me faire livrer comme d habitude depuis 2 ans sauf qu on refuse sous pretexte que je suis trop loin ( 982m très exactement il sont juste en haut de ma rue ) et que il faut appeler un autre restaurant encore plus proche, ayant compris la fainéantise de m on interlocutrice je racroche immédiatement et appelle l autre restaurant , il on du mal à me trouver dans le fichier client et me dise que ya 1h d attente pour 2 pizza ( alors que il sont sensé être à 500m de chez moi ) mais OK pas de souci toujours très cool je dit oui vous i.quetez pas ça me va
Bref le livreur arrive avec une bouteille d Orangina à la place du coca je lui fait remarquer et il me propose d aller la changer, je lui dit non tqt c est bon aller ça me va aussi et me demande 31,80 pour 2 pizza et une boisson ( 12,50 lapizza sur le site ) je dit rien je lui tend un billet de 50 et une pièce de 2euro pour qu il me rende 20e il me passe un billet de 10 et de la monnaie je lui dit qui manque de la monnaie et il me dit non c'est impossible je suis partie avec 20 euro donc oui je veut bien te croire mais il me manque quand même de la monnaie et la dans sa sacoche j ai vu un billet de 20 euro mais il m'a dit que non on pouvait pas le toucher car c'était la commande précédente, mais je lui est expliqué que va revient au même si je lui passe un billet de 50 donc après mainte réflexion il me passe le billet tout est nickel je rentre chez moi dégustez mes pizza Et la je reçois un Appel du livreur avec une voix colérique pour me dire qu il avait bien 20 euro et que du coup je lui est volé 2 euro en manipulant les pièce dans mes main et que du coups la prochaine il me livrera pas et subitement il raccroche; ni une ni deux je l est rappelle pour bien lui expliquer la vie à votre livreur et deuxièmement c est totalement aberrant de se faire traiter de malhonnête par un livreur ayant du mal à compter et incapable de faire la différence entre un coca cola et un Orangina sans un peu se remettre en question Et c est quand même assez ironique que vous osé traiter les gens de malhonnête alors que les pizza sont à 15 euro et la boisson a 3,50 la bouteille
et dernièrement vous l avez bien compris vous avez perdu un bon client
Je conseille vivement d aller à pizza St eloi ( juste à côté de la pharmacie) le type est accueillant et les pizza sont vraiment bonne en général 20 euro pour 2 pizza...
Read more1h d'attente. Pâte horrible. Pizza bas de gamme. Attente trop trop trop longue. 2 étoiles pour une pizzeria qui en valait 6/5 il y a quelques temps je m'explique : De passage sur Montpellier j'ai voulu manger la meilleure pizza de la ville chez Fred! J'arrive devant après 4 ans la "nouvelle enseigne" et toujours là et l'odeur à pizza également. Je rentre le comptoir et tjr là, je commande ma pizza sur une nouvelle carte. Jusque-là je me sentais bien, malgré une augmentation du prix de la pizza (qui reste correct pour une pizza en France). Je commande je paie je me tourne et la!?! Le four ???? Le four ???? Les pizzas ne sont plus cuite au feu de bois, mais avec un méga four électrique. Bref déçu mais je mis résigne, dans mon souvenir la pâte à pizza de chez Fred et la meilleure. Après presque une heure d'attente oui une heure, jamais de ma vie même dans un restaurant je n'ai attendu ma commande aussi longtemps. La pizza arrive. La pâte... Qu'avez-vous fait ? Vous pouvez changer de four, de personnels, de garniture mais la pâte sérieusement !? La même que chez Domino's pizza ou toute autre pizzeria bas de gamme. La garniture reste correct fidèle à ce que j'ai connu par contre la pâte... Quelle gâchis. J'ai mis 2 étoiles mais honnêtement elle en mérite 0. J'aurais au moins connu la belle époque et pour moi une des meilleures pizza du monde (oui j'ai beaucoup voyagé). Si tu es arrivé jusque là tu as du courage de lire les...
Read moreAvec un groupe d'amis nous avons commandé 7 pizzas pour 12h45 (pizzas + livraison payées en ligne). N'ayant toujours pas de nouvelles de notre commande à 13h, nous prenons l'initiative de contacter le restaurant. Une personne très désagréable nous explique que notre commande est prête mais qu'aucun livreur n'est venu la chercher. Toujours sans nouvelles de notre commande à 14h nous rappelons. On nous explique toujours sur un ton très agressif qu'il n'y a pas de livreur le vendredi, et que si nous ne sommes pas satisfaits nous n'avons qu'à nous débrouiller par nous-mêmes pour récupérer notre commande. A nouveau on nous raccroche au nez. Pour la énième fois nous rappelons et cette même personne nous explique qu'un livreur a pris en charge notre commande. Les pizzas sont arrivées à 15h (commande pour 12h45 initialement) par deux livreurs différents avec 30 minutes d'intervalle entre les deux livreurs. En bref, restaurant ayant un service déplorable, personnel extrêmement désagréable, pizzas de taille médiocre. Pour résumer...
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