URBAN TACOS — Restaurant in Montpellier

J'ai pris un tacos double et j'ai été malade le lendemain. C'est la première fois que ça m'arrive avec Urban Tacos, ce sera la dernière aussi car je ne prendrai pas le risque à nouveau. Ah, et un détail qui n'a désormais plus d'importance : il manquait l'extra oignons pourtant commandé.

Modification tardive suite à la réponse du gérant :

Il s'agissait de mon seul repas de la journée (vacances scolaires et repas tardif). Pour moi le rapport est établi et n'ai plus commandé chez vous. Un petit trouble lors de la digestion serait passé à la rigueur et sur un malentendu, mais 3 jours en pls pour un repas à se demander si il faut appeler le 15 ou non c'est inacceptable : la santé n'est pas un jeu et la compréhension que vous me demandez est limitée dans ce cas précis. Vous le réaliserez certainement lors d'un contrôle de la DGCCRF ou l'hospitalisation d'un client mais cela reste de votre ressort et surtout votre problème/conscience professionnelle.

Pour les futurs clients vous avez l'information, à vous de voir si le risque en vaut le coup et le coût. Dans mon cas c'est vite choisi au vu de...

Une seule question après réception de ma commande...EST CE QUE C'EST UNE BLAGUE??..pas de réponse aux appels alors j'écris la..commande uber avec mon nom vous la retrouverez ...kebab froid mais surtout vide...y'avait plus de viande ,il se passe quoi??? .pas de sauce ,presque pas de viande..je l'ai pèsé le kebab(les photos vont suivre) 320 grammes tout compris ,ça fait même pas 100 grammes de viande..le goût c'est une histoire de goût ...là c'est pas le goût,la tu m'as arnaqué tranquillement et ça ça m'énerve.les 4 étoiles et quelques c'est bien,mais c'était avant..là c'est le confinement alors il profite ,Il rogne les marges et tant mieux pour la survie de son petit commerce comme on dit. n'y allez plus,monsieur profite du covid et de lafflut de client Uber pour...

Clientes depuis des années j'ai toujours été bien reçu, mais aujourd'hui la personne se trouvant derrière la ligne était désagréable, pas de bonjour, mis en attente très longtemps, me parlait comme si j'étais un chien... Pour finir me harcèle au téléphone en me disant qu'il avait mon numéro, dommage que urban tacos engage ce genre de racaille, pas de bonne image pour la clientèle. Réponses à vos réactions : Non je n'ai jamais insulté votre collaborateur au contraire sa ne me dérange pas d'attendre avec respect, la moindre des choses c'est de dire bonjour. soyez professionnel et re écoutez les conversations avant de donner votre propre avis, le respect et mutuelle, menacer vos clients n'est pas du tout professionnel, votre réaction non plus évidemment....