Pizzeria Paradiso — Restaurant in Mulhouse

Nous ne reviendrons plus!!! Nous nous y sommes rendus avec une amie cet après-midi afin de manger une coupe de glace. Après plus de 15 minutes d’attente sans que personne s’occupe de nous, je demande si nous pouvons passer commande. Je précise qu’il y avait très peu de monde en terrasse nous étions je crois six personnes. J’ai choisi une coupe de glace et demander à changer un des parfums, que je n’aime vraiment pas. On m’a dit que c’était impossible. D’ailleurs c’est écrit sur la carte aucun changement en période d’été. Chose que je comprends parfaitement quand il y a une influence folle, ce qui n’était absolument pas le cas ce jour là… puis de nouveau attente très long jusqu’à ce que les coupes arrivent enfin, et bien sure avec le parfum que je n’aime pas, j’ai précisé au serveur que je n’étais pas satisfaite du tout déjà par le fait qu’on refuse de me changer une boule de glace alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde, et de plus d’avoir attendu aussi longtemps. Il m’a rétorqué : désolé mais nous ne sommes que deux… effectivement cela est bien de la faute de la clientèle que vous ne soyez que deux!!! Bref plein de mauvaise volonté, et aucun sens du commerce! Pas de soucis nous avons retenu la leçon ne vous inquiétez pas nous ne...

2 expériences Catastrophiques !!

Habitant à proximité, nous décidons de réserver une table en soirée avec une chaise haute. Arrivé sur place, le serveur qui avait déjà l’air perdu, nous installe à une table, sans chaise haute .. après avoir un peu râlé il nous dis que quelqu’un l’a demandé et qu’il n’y en a pas. Heureusement une famille à une table à côté nous laisse leur chaise haute car leur enfant est assez grand pour tenir sur une chaise .. début de la galère .. attente interminable, serveur à la rue, nous recevons du rosé à la fin de notre plat … les plats sont corrects, mais il ne faut pas être pressé.. 2h30 pour un apéro et une pizza ! Et encore nous voulions prendre une glace mais après 30 min d’attente sans voir de serveur pour prendre notre commande nous décidons de partir ..

Malgré tout quelques jours plus tard nous décidons de retourner vers 16h30 pour uniquement prendre une glace … on arrive sur place surprise pas de serveur en vue .. les clients rentrent eux même chercher leur boisson à l’intérieur.. du jamais vu. Après 5 min d’attente à l’extérieur une « serveuse en formation » sort et nous dis qu’il ne prenne personne car ils n’ont pas assez de personnel .. pourtant la terrasse est très loin d’être pleine .....

Alba c'était bien mais ça c'était avant .. le service zero ! Ils sont depassés alors que la terrasse n'est même pas pleine. Je comprend pas on s'installe aucun accueil c nous qui disons bonjour et demandons si on peut s'installer. .. on a attendu mais on est finalement parti bredouille.. serveuse qui passe à côté sans s'arrêter.. on a essayé d'aller à l'intérieur car chaleur +++ mais ya même pas la clim... limite il fait plus chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur... je comprend pas qu'avec toute ces années pas le moindre investissement pour rénover ce "restau" ya 15 ans c'était encore la même vieille déco dépassée.. de plus je comprend mieux les commentaires qui disent que la glace arrive fondue.. ils sont 2 serveurs 1 jeune homme ce jour là prepare toute les glaces et une jeune femme sert.. en l'espace de 10 minutes au moins 8 glaces prête mais elle reste à trainer sur le bar et avec la chaleur fondent faudrait peut etre revoir votre organisation ? On y reviendra...