McDonald's — Restaurant in Nîmes

Ce soir du 13 mai 2025 21h16 au drive du mas carbonel à été ma pire expérience à Mc Donald tout à bien commencé les bornes en pannes d9nc commande directement a la première fenêtre, mais bon la jeune fille polie pas de souci. Par la suite d9nc on me demande mon ticket en deuxième fenêtre je m'exécute et au bout de 3 minutes en me donne un sac avec les boissons et les sauces. Après quelque minute la jeune fille me regarde comme si je n'avais pas à être la et me dit en faisant signe de partir je crois que c'est bon , je lui répond : elle s'en va et la une autre jeune fille vient et me dit qu'est qui ce passe pourquoi vous parlez comme ça ! Je lui dis je ne vois pas ce que j'ai dis de mal je lui raconte à nouveau la scène. Elle me dit oui mais elle est en formation donc c'est pas la peine de parler comme ça bref apparament 'aurais du rien dire et partire sans ma commande à 47€50 juste 4 boissons. La dessus la jeune fille au bout de 5minutes de pkus me tend un sac en me regardant de travers et rerentre sa tête. Je range mon sac me retoure et je vois une au jeune fille qui me regarde bizarrement je lui dis excusez moi c'est normal ce qui ce passe on regarde les gens de travers on dit pas ni aureuvoir ni bonne soirée ni bonne appétit ni merci!!!! La sans surprise je me fais une fois de plus envoyer péter en me disant mais vous voulez quoi! Je répond juste la base du commerce la politesse bref insupportable cette établissement ce dégrade chaque semaine un peu plus la cela devient intolérable. Et le comble frite sans doute réchauffées, boissons sans glaçons et chaude et...

Alors , je fais une commande à 19h17 et le numéro de la commande 4B3D9 pour un montant de 43 euros et ce qui se passe c’est que je reçois le livreur qui me donne un sac chez moi j’ouvre le sac et j’ai que les boissons pas les et pas les 3 menus plus un ranch et sans oublié les sauces que j’ai payé . J’appelle le livreur qui me fait comprendre qu’on lui a donné qu’un seul sac . J’appelle le McDo et ils me font comprendre que effectivement il y’avait l’autre sac là-bas . Tout gentiment le livreur me dit qu’il m’apporterait le deuxième sac . Il me livre le deuxième j’ouvre , pas les 5 sauces et pas les deux burgers . J’appelle ,je tombe sur une employée qui me dit que je devrais rappeler la manager et que c’était une nouvelle qui s’occupait des commandes du coup c’est une galère, ce que je peux comprendre ayant moi même travailler en restauration rapide. Je dit du coup que j’aimerais parler à la manager elle me raccroche au nez . Je rappelle et une autre décroche et me dit que ça fait 3 fois que je veux parler avec la manager elle me raccroche encore au nez . Je rappelle encore et une autre décroche , je lui explique et elle me fait comprendre qu’on ne peut rien faire pour moi et elle raccroche au nez . C’est vraiment déplorable et dommage de constater un service à la personne autant nul. Je n’ai pas d’autre mot que nul, il exprime bien toute la déception que j’ai envers ce « restaurant ». À jamais. J’ai même supprimer uber eat à cause de ce...

Bon je vais pas y aller par quatre chemins , j'ai fais le drive a pied ;) J'arrive a 00h05 (le MacDo ferme a 1h) a l'approche du McDo je vois une salle comble remplis de monde qui consomme et qui commande, bizarre j'essaie de rentrer par une porte fermé, je retente sur une autre je finis par rentrer et un agent du personnel me dis que c'est fermé alors que au moins 10 personnes se font servir , ok je demande une petite exception je suis seul c'est deux secondes. Non catégorique ;) , bien je demande donc si je peux commander au drive sans voiture réponse du personnel ( plutôt bien gradé étant donné qui chapotait son équipe) me dit " Haha, c'est pas mon problème". Ok pas de soucis, bon bah je me suis retrouvé entre les voitures à commander au drive alors que je suis piétons et que la salle est remplie de monde. J'ai pu commander sans aucun souci au drive mais bon l'accueil du personnel est plus que douteux et franchement pas super pro donc bon, embêtant quoi ;) Après le ridicule ne tue pas , et si un jour vous vous êtes posé la question : Peut-on commander en drive , sans être en/une voiture ? et bien spoiler : OUI totalement ! Même si cette situation a même amusé le personnel un peu plus concilient et bienveillant que le chef que j'ai croisé au début ;) Le service de ce McDo fait du rase-motte, voir s'explose la...