Restaurant-Seven Hills — Restaurant in Nîmes

Je me permets à ce jour d'écrire mon ressenti de la soirée d'hier soir. Ce que je suppose être la gérante ou patronne, à votre bon choix, est une personne fortement désagréable, irascible et de plus très impoli. Je reconnais tout à fait notre tort étant arrivé en retard. Mais ensuite les choses ont pris une tournure que j'ai très mal apprécié. Quand on choisit de venir dans ce genre d'établissement c'est pour passer une agréable soirée entre amis et de ne pas être dans le stress de vite passer sa commande, de tout faire dans l'urgence parce qu'un groupe qui anime la soirée doit commencer son animation. C'est à partir de cet instant qu'on se rend compte que nous sommes juste pris pour des pigeons bon à consommer et d'être assimilé à un tiroir caisse. Mais ça ne c'est pas arrêté là. Je commence par commander un mojito qui en a le nom mais absolument pas le même goût du fameux cocktail. Les suivants, je suis allée directement au comptoir pour en surveiller la préparation, ça craint dans arriver là. Pour continuer, quand nous sommes arrivés pour commander les desserts nous nous sommes fait remarquer par la gérante que nous n'avions pas à réclamer vu que nous étions arrivés en retard, et que j'ai constaté que les serveurs se trouvaient quasiment tous derrière le bar où bien sûr il y avait plus d'intérêt financier. J'ai commandé une coupe de glace, " la Chartreuse", sensé être servi avec de la glace, une seule boule, ne faisons pas d'excès au cas où, mais j'ai cherché l'alcool de Chartreuse qui encore une nouvelle fois avais été omise. Je me suis donc une énième fois rendu au bar côté dessert et est réclamé la carte des desserts pour le faire reconnaître. C'était une jeune petite serveuse, qui a été très gentille elle, s'en est excusée, à donc demandé à un autre serveur qui lui fait partie du personnel de la maison depuis un certain temps, il a été très surpris de ma demande, bien entendu, à quand même sortie la bouteille du surgélateur et m'a servi une petite, vraiment petite dose. Économie, économique mais rentabilité un maximum. Je ne vous raconte pas la suite parce que se serait un roman. Toujours est-il que je ne peux faire autrement qu'en déconseillant cet établissement. Ce n'est pas avec un tel comportement que l'on tient un établissement de tel manière et remettez vous en question. Ne vous donnez pas la peine de répondre à mes commentaires qui sont largement justifier et par lesquels vous ne feriez que mentir par rapport à la réalité. Je ne vous dis pas cordialement. Christine Villier. Car j'assume jusqu'au bout mon identité et que je n'ai rien à vous envier. Pensais à changer de métier, moi même ayant été de la partie auparavant. Le sourire, la politesse et la gentillesse ne vous coûtera pas cher alors pensais à le...

Soirée Catastrophique !

Je tiens avant tout à prévenir du fait que cela concerne une soirée en particulier et non une situation permanente. Cependant lorsque l'on regroupe plusieurs avis, le constat est présent: Les "patrons", qui sont l'image même et les transmetteurs du discours auprès des équipes, sont détestables au possible.

L'histoire part d'un service plus que déplorable de la part d'un des serveurs, dont nous attendons toujours des excuses pour son service et ses erreurs multiples. Encore une fois il ne s'agit que d'une soirée en particulier. Toujours est-il qu'il nous donnait l'impression d'être pressé de nous voir partir alors que nous venions à peine d'arriver.

Lors du repas ce fut la même chose. Débarrassage des assiettes à peine terminées et lorsque d'autre convives sur la tablée n'avaient pas encore terminé leur repas. Des propos tenu par ce dernier qui laissaient entrevoir une folle envie de n'avoir rien envie (justement) d'accomplir de façon correcte son métier.

Merci à ses deux collèguEs qui ont pu reprendre le relais et récupérer la totalité de ses erreurs. Plutôt nombreuses.

Assez en tout cas pour inciter un de nos partenaires à laisser un avis. Source de la discorde finale. Avis qui fut retiré quelques minutes après avoir été "liké" par le Patron, car il estimé que cela serait trop mal venu, ça commençait à prendre des proportions trop importantes.

Notons que l'une de ses collègues est venu récupérer nos impressions à la fin du repas.

Et lors de l'encaissement, quoi de plus commerçant, qu'un patron qui énonces ces quelques mots: "ça c'est bien passé ?" et rétorque lorsqu'on lui dit "oui" pour ne pas déblatérer: "Vous êtes un cord, laisser un avis comme ça de t du c", ou encore des "Fe ta g**e" et attendait clairement un faux pas pour certainement passer pour une victime (il s'agit d'une interprétation ici). Et je fais l'impasse sur les autres insultes, fort peu recherchées, synonyme d'une personne de peu d'intérêt !

Merci aux deux serveuses ainsi qu'a la demoiselle qui nous a encaissée. Un avis déplorable quand au Patron et son épouse, présente uniquement pour raviver la flamme de la discorde et au barman qui n'avait sans doute rien de mieux à faire que s'immiscer dans une discussion qui ne nécessitait pas son avis. Concentrez vous sur la qualité de vos cocktails. J'ai fais votre métier messieurs et je sais qu'on peut faire beaucoup mieux !!

Choisissez cet établissement en dehors des jours de présence de la direction. Ils gâcheront à coups sûr votre expérience si votre tête ne leur...

Par où commencer ?! (Lire jusqu'à la fin c'est à peine croyable, je n'écris jamais d'avis google mais là c'est de l'utilité publique)

Avec un groupe d'amis 6 au total, nous nous sommes rendu dans cet endroit pour la première fois, jolie et spacieux avec un groupe de musique rendant hommage au Rolling stones de très bonne qualité.

Le service (INACCEPTABLE) !

Nos vestes sont accrochées sous le comptoir à l'endroit prévu à cet effet, un serveur renverse accidentellement une pinte de bière sur nous et nos vêtements (Ayant travaillé en restauration, situation embarrassante mais ça peut arriver).

Nos vestes sont toutes tachées et imbibées de bières, réaction du serveur. Il nous regarde trempé avec un haussement des épaules en essuyant son comptoir, sans nous proposer de quoi nous essuyer ou même offrir la pinte en question de mon ami.

Je décide donc de voir un responsable pour s'occuper de nous et nos vêtements, je m'adresse à une dame blonde qui me dis qu'elle ne peut rien pour nous-mêmes pas du papier pour nous débarbouiller et que c'est de notre faute si les vêtements était accrochés sous le comptoir et bien évidemment aucun geste commercial pour la gêne occasionné !

La dame pouvant ne rien faire pour nous, nous décidons donc de quitter les lieux.

En retournant à notre emplacement elle vient tout de même essuyer la veste de ma femme et la mettre en sécurité, mais rien de plus ni pour nos amis ni moi-même ni de geste commerciale et en laissant une grosse flaque de bière au sol.

Attention scène surréaliste !

Nous décidons de rester le temps de finir nos consommations (quelques minutes) et nous voulons donc partir.

La dame va chercher la veste de ma femme mise en sécurité et dit à ma compagne en parlant de son serveur "C'EST PEUT-ÊTRE UN ARABE, MAIS IL EST POLI" à peine croyable ! je pensais pas entendre ça en venant ici et en même temps les cartes de visite complotiste à l'entrée aurait dû me mettre la puce à l'oreille.

Maintenant je m'adresse au serveur part d'ici mais vraiment ! Madame je n'ai même pas les mots, je ne conseillerais pas et je ne mettrais plus JAMAIS les pieds dans votre...