Pizz' Burg — Restaurant in Nîmes

Un accueil irréprochable, mais une expérience décevante.

Je tiens d’abord à souligner la gentillesse et la patience de la personne à l’accueil, un vrai plaisir d’être reçu avec le sourire et dans le calme, surtout quand on prend le temps de faire son choix.

Malheureusement, la qualité des produits n’était pas au rendez-vous ce soir. Assez étonnant vu les commentaires positifs que je vois. Peut-être un mauvais jour, une nouvelle personne en production… Le temps d’attente était raisonnable, malgré deux erreurs sur une commande de pizza (ça arrive, mais au final mon frère n’a pas osé signaler la deuxième erreur car nous avions presque tous terminé de manger et il avait faim). En revanche, ma pizza au poulet était très décevante : même si la pâte était bonne, la pizza était sans saveur, avec une texture de poulet qui laissait penser à une décongélation express au micro-ondes avant cuisson. Celle de mon mari était quand même un peu meilleure (pas au poulet). Le burger de ma sœur et les frittes aussi étaient décevante. En revanche ma belle sœur elle était ravie de son tacos.

On sent qu’il y a une volonté de bien faire, large choix de gamme. ( d’où la perte de qualité sans doute ) Mais dans une rue autant concurrentielle, il faut être plus exigeant sur l’expérience client dans...

C’est la deuxième fois que le gars me fait le coup! Je veux commander par téléphone mais il me met en attente + de 10min!!!!!! Et la première fois j’ai attendu 10 min et raccroché et ensuite si vous rappelez vous avez un message comme quoi ils ne sont plus disponibles à tout les appels! Alorsje m’etais déplacer sur place et me suis plein et un jeune qui servais m’a juste dit « bah fallait pas raccrocher! » , de plus le gars a raccrocher alors que je parlais encore en lui demandant dans combien de temp se serait prêt pour venir chercher -_- . Il se fou de moi ou bien? Ne prenez plus leur flyer avec leurs nouveaux menus ca sert à rien de les appeler ! Et cette personne très désagréable alors que je vient depuis des années , ça met jamais arrivé ! Je pense qu’il...

Très bonne, la nourriture est très bonne et le chef est sympa. The food was really good, we ate here multiple times and tried different things and were not disappointed with anything! If we lived close by this would be a...