Restaurant L'Insolit.... — Restaurant in Nîmes

Aïe aïe aïe INSOLITE INSOLITE... On choisit ce restaurant suite à sa bonne note sur TripAdvisor. Plus de places à l'extérieur ce qui ne nous dérange absolument pas. La carte est sur ardoise, le principe est assez courant mais peu pratique. On sent que la serveuse est pressée de récupérer l'ardoise, elle reste campée à côté de son collègue qui est en train de prendre notre commande 2 minutes après que l'on est eu la carte devant les yeux. Bref on peut comprendre le monde se presse dans le restaurant. Une table près de nous est pressée, au lieu de leur expliquer le principe a voie basse si ils sont pressés tout le monde en profite. Pas très agréable. Passons ce n'est pas bien grave. Mais quand je demande pour la troisième fois nos boissons alors que nos enfants avaient déjà eu leurs plats et nous nos entrées et que l'on me répond la pression ne marche pas il faut que j'aille dans la réserve... Le sang me monte. A ce que je sache les enfants ne boivent pas d'alcool alors amener deux canettes aux enfants aurait été le minimum ce que je lui dis et elle part en soufflant au lieu de s'excuser ce qui aurait été la moindre des choses. Au passage le voisin pressé lui avait eu ses boissons et je crois même qu'il y avait une bière. Pour ma part ce que j'ai mangé était très correct pour le prix. Mon conjoint quand à lui très déçu. Mais ce n'est pas très cher on peut comprendre la présentation minimaliste. Il y a un vrai manque d'organisation 3 passages dans la salle alors que 2 tables avaient terminées sans qu'on ne les débarrassé. Ce qui explique peut-être que nous n'ayons pas eu nos boissons qui était censé être nos apéritifs avant le repas. Enfin pour eux l'explication est que les plats chauds doivent être servis en premier. Du coup nous n'avons pas pris de vin ce qui d'ailleurs ne nous a pas été proposé. Fin de l'histoire, on nous prend pour des voleurs alors que nous avons payé la totalité des repas sans prendre les desserts... Si on veut passer un bon moment sans subir les humeurs de cette serveuse je déconseille très...

Bonsoir Mr pour faire suite à votre réponse nous concernant, je trouve votre attitude lamentable tant sur votre accueil que sur votre réponse (qui est d’ailleurs du même acabit ) si vous ne souhaitiez pas nous servir il aurait fallu dire à votre serveur que le service n était plus assuré à 13 h30 . Nous respectons profondément les restaurateurs comme tous les commerçants d’ailleurs , mais une telle attitude injustifiée aurait plutôt méritée de votre part des excuses plutôt que d essayer de vous convaincre que vous aviez raison … un 23 juillet se plaindre qu’un client met trop de temps à prendre une décision(au bout d 1 minute ) me laisse supposer que vous êtes en bout de carrière et qu’il est temps pour vous de prendre votre retraite … on ne traite pas les clients de la sorte surtout quand vous êtes les 1 er a dire qu’il n y a pas assez de clients … encore une fois on ne juge pas sur la cuisine puisque nous n avons pas eu le temps mais juste sur le côté humain et chaleureux que nous aurions aimé avoir . Il faudra vous remettre en question et arrêtez de reporter la faute sur vos potentiels clients . Nous avons d’ailleurs été très bien accueillis ailleurs et finalement ça aura été un mal pour un bien . Un conseil prenez la retraite si vous ne supportez plus votre métier Ps : pensez à soigner votre orthographe ça pourra vous aider...

Sadly this restaurant which used to be good is now really one to avoid— although the food is ok you will wait a very, very long time. Worse than this is the off-hand manner of the two waitresses who clearly believe that you and your children should think themselves lucky to get anything at all. Rude and xenophobic, amongst the worst experiences we have had in Frnce and we have lived here for 13 years. Do yourself a d’avoir and...